发现漏水后,陈女士苦不堪言,一家用水桶清水,共清了十几桶。陈女士查找原因发现,这台净水机出现一个裂缝,水就是从缝里流出来的,一直流了六七天。
陈女士找到当时购买这台净水器的交易记录,"冲冠促销包邮普尔康75G六级RO反渗透/家用纯水机直饮厨房净水器"一口价560元。然而卖家要求将漏水的图片传过去,陈女士按照要求传过去后说需要与厂家协商,却一直没有回应。
因为卖家与厂家都在上海,记者拨通了普尔康净水器卖家的电话,售后人员称会协助处理这一问题。
【水网点评】网购净水设备的关键环节在于安装,客户自己安装的问题造成的责任无法界定。
普尔康净水器漏水 十一假期济南市民房屋变池塘