9月14日，数据平台 LoyaltyLion 发布了一份调查结果。这次的调查是针对 2,014 名美国消费者对于近期的促销活动，尤其是"黑五网一"(BFCM) 的主要态度。
LoyaltyLion 首席执行官查理·凯西 (Charlie Casey) 表示："我们的研究发现， "黑五网一"活动的吸引力已经大不如前。"
"传统上，促销活动是吸引新用户的绝好机会，但它有让现有客户感到被'大数据杀熟'的感觉。虽然可以公平地说，肯定会有一些不错的便宜货，但令人担忧的是，有一部分购物者认为折扣并不是他们想象的那样实惠。"
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62%受访者：
往年囤了很多不需要的东西
根据调查结果，62% 的美国人认为 "黑五网一"的折扣永远不会像他们预期的那样好，近 65% 的人表示他们想要的产品通常没有打折。
值得注意的是，62% 的受访者还认为 "黑五网一"折扣迫使他们购买自己不需要的商品。
比购物者对折扣的情绪更令人担忧的是，针对提供这些降价的品牌的感受。
59% 的美国消费者希望品牌在 "黑五网一"期间推出价廉物美的产品，63% 表示在此期间提供的服务不佳导致他们对品牌的信任大大降低。
此外，近 64% 的受访者认为品牌更关心多卖产品，而不是立足市场。最后，63% 的受访者认为品牌在 "黑五网一"期间专注于开发新客户，而没有让利老顾客的措施。
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