第一章
你看到的流行，真的能成爆款吗？
我叫JL，负责一个室内家居品牌在亚马逊的海外运营工作。
2019年，我的老板从传统零售行业出来，抱着打造家居品牌的梦想，投身跨境电商。两年内，我们已经在亚马逊开了美国、日本、欧洲站点，也在试点一些新站点。
彼时我们的品牌店铺已经处于一个比较稳定的状态，主力商品也已成为品牌中坚力量，团队开始探索拓展之路。
此时
距2020年黑五网一还有10个月
2020/01
2020年1月，老板亲赴美国参加家具展，并实地考察用户行为习惯和喜好，一抹灰色进入了他的视线，也许是跨境信息差所致，这款当时在国内并不常见的家具用色，在对岸却已流行起来并深受喜爱了。
经过讨论，团队初步决定在一款销售较好的书架型桌子上试验这款新色变体。
然而，"大胆假设，谨慎论证"才是商业之路的长久之策。在国内，我们团队同步进行全方位的调研和脑暴。深入分析了相关产品的历史数据、用户画像、行为喜好等。
最终，锁定了黑白灰三色，以及当年热度较高的仿古色，而后，结合美国线下市场的洞察及我们的数据分析结果，我们与工厂一起研发调色板，经历了十多次的打样才调到了我们满意的灰色。新品的研发相对顺利，计划7、8月就能上线开售。
然而，现实给了我当头一棒。
2020年下半年全球物流形势紧张，突发状况不断，由于预判偏差，新品直到10月中才入仓，和预计时间相差甚远。
获悉消息的那个午后，我梦到漫天的黄沙、震天的列阵呐喊、近在眼前的城池、胸口弥漫的鲜红……
醒来后，我脑中出现了一个大胆的想法 ——
利用旺季来推新吧！
此时
距2020年黑五网一还有1个月
2020/10
第二章
爆了！然后，就没有然后了？
经历了漫长的等待，新品终于在10月下旬抵达对岸顺利入仓（谢天谢地），我一颗悬着的心放下了一半，眼见年末大促还有不到一个月的时间，我立刻组织团队迅速优化listing，上架新品，期望赶在大促前先把新品listing排名冲上去。
我和团队预期新品销量应该能达到现有颜色的3/4左右。但没想到，新品上架仅2天后，我和团队已经从数据报表上看到了上涨的苗头——48小时内，新颜色的日销量已追平现有颜色了！
我意识到，新品要爆！
我们立刻调整了销量预测，供应链团队同时调动工厂加急订单，通知工厂按照比原先多一倍的数量准备后续货品，同时物流团队也做好了随时生产交付的准备工作。
然而，远水救不了近火。
一周后，新色商品销量稳超原先颜色商品20%，特别那款灰色书架型桌子，很快迎来了断货的命运。
此时
距2020年黑五网一还有1周
2020/11
新色商品销量虽然成绩喜人，但显然已经不可能完成"黑五网一大促旺季是否适合推新"的实验了。
旺季在即，我还没有时间去品尝成功的喜悦，就面临着一个棘手的问题：
断货将有可能直接影响到listing排名。
略感欣慰的是，在子asin断货，父asin并没有断货的情况下，虽然排名略有下降，但整体还在可接受范围内，然而，这样的状况不能持续下去，经过商议，团队当机立断作出反应，先保住listing排名，迎战旺季。
我立刻安排团队做了以下事项：
保卫listing排名计划
✔︎ 供应链方面
给工厂下加急单，使用快船货运，节省11、12天左右的物流时间，尽可能争取快速补回库存
✔︎ 运营方面
减少50%-80%的广告预算，维持转化率
✔︎ 定价方面
部分变体保持原价，部分变体上调10%-20%左右的价格（如果预计长时间段的话，会考虑上调30%-40%）
* 以上数据策略为卖家分享，不代表亚马逊官方意见
在针对新品做好应对方针之后，我看着新色那段带着嘎然断点的小阳线，坚定地提出了将这款新色运用到正在开发的厨房家具中的想法，希望能和新色桌子一起到货之后，为品牌打出又一波小高潮，也能弥补前期断货的遗憾。当然，这是后话了。
虽然我们原本看好的新色没有加入黑五网一的旺季大促，但在2020年的大促活动期间，我们的品牌依然实现了
超过100万美金的销售额，获得了周同比300%的增长的不俗战绩。
旺季之后，我与团队迅速进行了复盘，库存及物流的预期偏差成了此次促销中的重大教训。由于疫情关系，有很多商品没有准时送达，产生了很多退货。
我将这两个问题作为重点"攻坚对象"，与团队共同制定出了一系列调整方案：
库存和物流"攻坚"思路
库存方面，FBA和海外仓两条腿走路，但要加大海外仓转FBA的投入。在海外仓的考察上，根据我们的品类特性，挑选海外仓的条件标准是：
✔︎时效性，包括收货后上架时效、货物处理速度，在美国当地是否有稳定的快递合作商
✔︎处理异常问题的能力：确保发出商品有追踪码、订单异常时的快速响应，等等
✔︎能给到我们公司的库容
✔︎价格 （虽然这个很重要，但是和前面几条比起来已经是最不重要的了）
物流方面，着重要解决对岸终端物流产生的退货、退款问题。
✔︎在顾客找我们退货前，团队要能对商品的物流情况有清晰的知晓，能早于顾客投诉先给到解决方案
✔︎在运营上尝试使用第三方物流追踪工具去更主动地查看商品派送情况，当出现任何异常时，第一时间与顾客取得联系，快速解决问题或提供合适的解决方案
* 以上数据策略为卖家分享，不代表亚马逊官方意见
部署完一切后的那个夜晚，精疲力竭的我拖着疲惫的身躯回到家，躺在床上迅速进入了梦乡。在梦中，还是那个战场，还是那个受伤的我，但背后的千军万马一起守护着我，身披战袍的将士们浴血奋战。终于！我们即将攻破城门了！
此时
距2020年黑五网一过去2个月
2021/01
第三章
旺季才能成就爆单？
千盼万盼，新色的补仓商品终于到货了，显示已经入仓的那一刻，我内心激动不已。库存到位也就意味着终于可以一鼓作气地往前冲了！
我选择广告+促销配合的策略，用广告带流量，以促销带转化：
提升亚马逊商品推广（Sponsored Products，SP）和DSP投放预算加强引流
再通过亚马逊站内的Deal促销、优惠券（Coupons）和亚马逊会员专享折扣（Prime Exclusive Discount）等提升转化率
最终，在各方努力加持下，新品稳稳上升到了Best Seller Top 5的位置，转化率相较其他颜色变体提升了20%。
* 以上数据策略为卖家分享，不代表亚马逊官方意见
如此成绩让我也终于松了口气，虽然新品错过了黑五网一的旺季大促，但凭借着团队认真做功课后对商品市场的精准预判、各阶段规划的实时跟进调动、各部门的紧密配合，最终顺利完成了冷启动，成为了品牌的一大爆款。
新品的推广暂告段落，但身为跨境人的节奏是没有暂停键的！
去年的一连串事件让我积累了很多经验，今年的黑五网一我早早地把旺季规划提上议程，当然，我也依旧希望在今年论证"旺季是否能打新"的课题。
针对此，我和团队就商品本身以及运营推广两方面做出了战略布局。
2021年Q4旺季商品矩阵策略
✔︎ A型：冲量型商品
以该............. 原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/524882.html 跨境电商：https://www.ikjzd.com/ 跨境电商教程：http://www.kjdsnews.com Digio：https://www.ikjzd.com/w/1889 印度GST：https://m.ikjzd.com/w/1407 胡范金：https://www.ikjzd.com/w/1879
第一章你看到的流行，真的能成爆款吗？我叫JL，负责一个室内家居品牌在亚马逊的海外运营工作。2019年，我的老板从传统零售行业出来，抱着打造家居品牌的梦想，投身跨境电商。两年内，我们已经在亚马逊开了美国、日本、欧洲站点，也在试点一些新站点。彼时我们的品牌店铺已经处于一个比较稳定的状态，主力商品也已成为品牌中坚力量，团队开始探索拓展之路。此时距2020年黑五网一还有10个月2020/012020年1月
Test Buy：https://www.ikjzd.com/w/609
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Ruby Lane：https://m.ikjzd.com/w/959
易鲸Whalet：https://m.ikjzd.com/w/3011
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外媒：亚马逊品牌收购，是真浪潮还是龙潭虎穴"资本热"？：http://www.kjdsnews.com/a/583854.html
