我们产品销售最怕的是什么,毋庸置疑肯定是差评,尽管我们的产品有多优秀,服务做得再好差评都是不可避免的,正所谓众口难调。大家好今天给大家分享的主题是新品上架没多久来了差评怎么办。
大家有没有遇到过这种情况,新品刚上架,你已经制定了完美的推品计划,正准备大干一番的时候,给你来了一个差评,更可恨的是还是一星。像这种情况你怕不怕?
你广告开了也没用,可能连点击也没有,即使有点击,很大可能都是只点击不转化,白白扔了广告费。
你想测评两单?资源那么多都在你的表单里,不敢动啊,一单都没敢测,你心里怕啊。 服务商资源良莠不齐,去年的Prime day 和 黑五网一前因测评封店的血雨腥风还历历在目。谁不怕?
分析差评
①差评内容分析
难道就真的没有办法了吗?非也!我们收到差评的第一件事就是分析差评, 分析差评就是看差评描述的内容和客户的资料信息。从中我们可以看出到底是我们本身的问题,还是同行的恶意差评。
解决差评
如果是我们产品本身问题我们可以通过SNS联系方式联系客户,赔礼道歉,给予补偿,最后请求更新评论(SNS上这............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/794033.html
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