从每一个指标来看,2022 年的宠物行业都是在线品牌最赚钱的机会之一。
零售商之间的激烈竞争标志着宠物食品、宠物护理和宠物用品领域——尤其是大批量销售、低利润率和规模的奢侈品。
排名前两位的PetSmart 和 PETCO 占所有在线宠物产品收入的近一半。亚马逊首次涉足白标宠物食品,对缺乏解决供应链物流和运输等可变成本的方法的初创企业提出了挑战。
此外,沃尔玛和塔吉特等传统零售巨头正在扩大其在线业务——重新定义宠物市场和购物者的期望。
凭借真实的数字和经过测试的策略,本文概述了宠物行业的现状,分为两部分,以及电子商务品牌正确的策略:
1.宠物行业趋势:2020 年、2021 年及以后的增长与统计
电子商务宠物市场的繁荣
宠物所有权和购买行为
行业内三个垂直领域的数据
宠物店、零售店和快闪店
亚马逊:房间里的大象大丹犬
2.宠物行业营销:释放您的电子商务增长策略
访客:推动付费流量
转化率:广告创意和网页设计
客户终身价值:现金乘数
可变成本:盈利能力
3.案例研究:三个宠物品牌的经验教训
Crown & Paw:在黑色星期五、网络星期一之前的 3 倍转化率之后,这家定制宠物肖像零售商在 12 月实现了 6 倍的转化率和 10 倍的增长,第一年的销售额超过 1100 万美元。
PupSocks:两年的破纪录让观众筋疲力尽,影响力也越来越大。答案?创意注入导致 2019 年 CVR 增长 9.1%,同比增长约 60%,支出超过 600 万美元,ROAS 为 2.6。
MaxBone:作为一个奢侈生活方式的宠物品牌,挑战和机遇都在增加客户的终身价值。通过将设计前瞻的内容和高 LTV 的首次购买相结合,它的收入同比增长了 3 倍。
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宠物行业趋势(快速简介)
现在是养宠物的时候吗?即使疫情流行的当下?答案是——绝对是。
事实上,这里有三个例子, 11 个快速提示来自正在适应新冠的电商品牌 ,并从 Chewy、亚马逊和沃尔玛等重量级企业手中夺取市场份额。
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1.Crown & Paw
使用大量不同的创意直接播放
在活动之前购买你的流量,同时它更便宜
在自定义登录页面上收集电子邮件:广告 CTA "注册"
在特殊日子大量再营销并利用电子邮件
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2.Printy Pets
消息时刻和其他假期:例如,复活节
深入了解 UGC、真实的客户评论和情感
跨不同的展示位置和平台原生化
通过有针对性的弹出窗口捕捉瞬间并建立预期
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3.PupSocks
团结"时刻":宠物日、疫情和一个原因
与重要组织合作
使用清晰且自定义的产品图像推动转化
一.宠物行业2020 年、2021 年及以后的增长与统计
众所周知,绘制整个宠物行业的数据非常困难。与时尚营销、健康和保健以及美容行业不同,不存在单一的市场研究来源。但是可以就一些紧迫的问题得到明确的答案:宠物行业有多赚钱?宠物行业值多少钱?宠物行业是在增长还是在萎缩?宠物行业缺什么?宠物品牌面临哪些挑战?
在全球范围内,宠物护理市场已从 2020 年的 2160 亿美元增长到 2021 年的 2320 亿美元。预计 6.1% 的复合年增长率 (CAGR) 将使这一数字在 2027 年飙升至 3500 亿美元。
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数据来自全球市场洞察 (2021)
在美国,宠物产业目前价值 990 亿美元;高于 2020 年的 957 亿美元。非兽医相关的服务和产品占据了大部分市场,其中宠物食品和零食处于领先地位:
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数据来自美国宠物用品协会 (APPA)
尽管北美和西欧已经成熟,但相对于全球的增长,它们仍然为消费者购买量增加提供了可能性。
存在开发新产品特别是新渠道的空间:新兴品牌进入和发展的有利生命周期阶段。
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数据来自 IBIS World Report
1.电商宠物市场的繁荣
虽然零售店的购买量增长缓慢,但自 2013 年以来,在线宠物市场几乎翻了两番。
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数据来自 Statista (2018)
随着宠物拥有率的持续上升,整个行业的目标市场将扩大,从而形成新的渗透点。
但是,害怕竞争就是错过前进的方向。
对于渴望进入新市场的企业家来说,宠物食品和宠物用品是整个行业的第二和第三大电子商务 CPG 类别。在天然食品、动物护理和供应领域,繁荣的希望非常高。
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数据来自 Statista (2018)
尤其是在电子商务领域,有很大的成熟空间,因为客户对在电子商务网站上购买宠物产品的偏好估计将增长 9.4%,比其已经 13% 的市场份额有了相当大的增长。
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无论是家庭宠物数量的增加,还是多元化的购物平台——其结果都是全球宠物市场的扩张。毫不奇怪,希望在宠物行业扩大市场份额的企业的机会领域是在线。
电子商务为宠物主人提供了他们想要的东西:方便和舒适、产品信息和选择、使价值清晰的定价比较、专注于客户关系。
主要行业参与者所依赖的传统模式与客户对数字世界的期望发生了冲突。
这种数字脱节为电子商务品牌提供了一个跃升并占领市场份额的机会。与大众市场宠物品牌相比,他们的机会在于在他们的宠物市场利基中创造独特的品牌标识,以及摆脱中间商利润的优势。
展望未来,这是一场关于电子商务销售额将有多高的游戏。
然而,只关注销售数字会错过一个更引人注目的信号:代际转变。
2.宠物拥有人口统计和偏好
婴儿潮一代不再代表宠物主人的最大部分;这个头衔现在属于千禧一代。将赢得行业未来的宠物品牌必须了解千禧一代与其他几代人的不同之处。
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数字购买力离不开强调该领域营销的重要性。千禧一代在社交媒体上花费的时间几乎是婴儿潮一代的两倍——90.4% 的千禧一代是活跃的社交媒体用户,而婴儿潮一代的这一比例为 48.2%(eMarketer,2019 年)。
由于用户本机使用社交的方式,宠物类别无缝地融入了可共享内容的领域。因此,与千禧一代会面的零售商对于寻求竞争渠道优势的品牌来说可能是成败的关键。
此外,有竞争力的价格、便利性和个性化正在让实体店倒闭。
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回应:双渠道零售、更快的履行、改进的成本控制以及送货上门的进步。由于优质产品的加价普遍较高,千禧一代对优质产品的需求进一步归因于行业利润。
使这些数据具有可操作性意味着检查 三个细分市场中的电子商务趋势和统计数据,每个细分市场都有自己独特的价值主张。
3.行业内三个垂直领域的数据
(1) 宠物食品市场
在全球范围内,宠物食品价值 911 亿美元,是更大领域中最大的利基市场:
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在美国 2020 年 3090 万美元的市场规模中,大部分收入来自食品部门,其中还包括零食和补品。
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来自 Statista的数据
除此之外,该细分市场还具有优质宠物食品的潜力。天然和有机食品的价格往往更高,从而使运营商获得更高的加价。
零售销售的日益普及促进了宠物食品市场的增长。与此同时,电子商务平台上的宠物食品的供应以便利和消除实体购物限制来吸引消费者。
(2) 宠物护理和服务
宠物服务市场包括美容、寄宿、培训和护理。
在过去的五年中,它一直是行业保护伞下增长最快的产品部分。随着越来越多的主人将他们的宠物视为家人,它的兴起是由对毛茸茸的家庭成员的呵护和专业服务的兴趣推动的。
与之并肩的是兽医护理行业,由于大规模的家庭渗透,该行业经历了增长。
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人均收入的增加和宠物收养的增加导致宠物护理支出的增加,这将继续推动市场发展。
无论分销渠道如何,提供优质服务的宠物护理行业品牌可能会获得进一步收益。
由于家庭获得了更高的收入,他们能够负担得起优质的自由裁量服务。它还影响了宠物主人的生活方式,使他们有更多的旅行能力,从而增加了寄宿服务领域的重要性。
(3) 宠物用品及用品
由于食品和宠物护理在行业销售额中占据前两位,宠物用品市场的前景更加广阔,因为它的增长速度较慢,并且涵盖了服装、食品碗、项圈和载体等利基产品。
该行业的一个关键驱动因素将是时尚和多功能宠物配件的广泛可用性。
宠物用品是美国领先的行业品类,销售额约为45.4亿美元,销售额正增长2.7%。
由于"养宠物"的趋势,它的收入份额也有所扩大,在这种趋势中,宠物主人将他们的宠物视为家庭成员,并开始为它们提供补充产品。该部门估计占 2019 年行业总收入的 40.6%。
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在购买宠物产品的人中,约 17% 的人表示 2017 年在网上购买了宠物产品,高于上一年的约 13%。
零售商销售的宠物用品和配件也面临着来自大型零售商和较小商店的日益激烈的竞争,因为没有限制其销售的法规。
对于在线零售商而言,宠物用品领域的有利经济条件可以通过产品创新得到补充。由于大众市场品牌提供的商品几乎没有差异化,独家小众产品的激增将有助于分散当前的价格竞争。
通过这种方式,利基产品营销将成为品牌在该领域中脱颖而出的必要条件。
4. 宠物店、零售店和快闪店
PetSmart 和 Petco 仍然占据最大的市场份额。两家零售商占据了约 40% 的市场份额,而家具行业等较为分散的垂直行业则有 13 家占据 55%。
根据 Pet Business 的 2019 年前 25 家零售商名单,PetSmart 净增加了 48 家门店(2017 年超过 100 家),Petco 净增加了 10 家门店(2017 年为 39 家)。
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IBIS 世界行业报告指出,尽管超市、大卖场和在线零售商以更方便和更具竞争力的价格提供类似产品的竞争日益激烈,但传统的实体店已成功地将自己定位为高品质食品和服务产品的先驱和独家供应商,例如美容或日托 。
与此同时,数字原生宠物品牌正在稳步获得更多市场份额。
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来自 Digital Commerce 360(2018) 的数据
他们的成功反映了人类消费零售市场的技术进步如何也推动了伴侣动物市场的变化。没有比这个更能说明这种转变了。
5. 亚马逊:房间里的大象大丹犬
由于亚马逊的主网站和第三方卖家占据了 35% 的在线市场份额,宠物初创公司只能为碗里剩下的食物而战。
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原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/793998.html
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