作为一个颇具潜力的市场，西班牙已经吸引了众多跨境电商卖家的关注。目前西班牙是南欧电子商务的领先市场之一，也是欧洲增长最快的市场之一，被认为是欧洲第四大B2C电子商务市场，仅次于德国、英国和法国。今年十一月旺季大促期间，千帆计划品牌在eBay西班牙站获得了巨大的曝光，不仅在首页多点、多形式展示单品、品牌和活动，且有专属活动页面以及邮件推送、手机推送等多重引流方式触达更多消费者，产生了众多爆款。
十一月西班牙站旺季大促爆款单品
今天，小亿就带大家了解西班牙的消费群体以及开拓该站点的小技巧！
西班牙：潜力巨大的电商市场
近几年来，西班牙互联网人口占比持续上升，预计到2021年底将高达80%，这带来线上渠道消费比例的大幅增加，也推动人均线上消费金额的逐年递增。
数据来源：Así compramos los consumidores desde la pandemia - Ideas PwC
数据来源：Comercio online: gasto medio España 2007-2019 | Statist
西班牙线上消费者画像
偏好使用母语
根据电商市场调研机构marketing4ecommerce发布的"西班牙 2020 年电子商务年度研究"结果显示，西班牙线上消费者更愿意用母语购物， 如果您想拓展跨境电商销售到西班牙，eBay建议您用西班牙语编辑商品详情页，客服也最好用西班牙语交流，千万不要图省事而把其他语种站点的商品刊登信息直接复制粘贴到西班牙站。
男性重商品描述，女性爱美图
同样，根据marketing4ecommerce调查报告显示，在西班牙，男性和女性都喜欢网购，不过，男性消费者在网购时会花费更多的时间阅读商品介绍，他们做购买决策所需要的时间平均会比女性消费者多出7%。所以，在做刊登时尽量将商品的细节信息完整、详尽地描述清晰很重要。
女性消费者在网购时则更关注商品图片。西班牙艺术氛围浓厚，消费者审美品位高，相应地，她们对商品图片的要求也较高，用高质量图片多角度展示商品是让刊登进入她们"法眼"的重要条件。
中青年是消费主力
marketing4ecommerce报告结果还显示，网购已经成为西班牙人的主流购物方式，在25岁以上的各个年龄段消费者中，有网购习惯的占比都超过了七成。相对来说，25-34岁的消费者在网购时单笔交易金额最大，35-44岁的消费者则网购比例最高，这两个年龄段是网购的主力军。
顾家又爱运动
根据Statista 2021年发布的"2020 年西班牙市场在线消费者购买最多的产品和服务"调查结果显示，电子产品的热潮席卷全球，西班牙也不例外，3C产品是西班牙人网购最多的品类。此外，西班牙人非常重视家庭生活，因此与居家生活相关的品类很受欢迎，家电及智能家居、室内装饰品、卧室相关用品都是西班牙人网购较多的品类。阳光明媚的气候使西班牙人形成了喜爱户外运动的特点，因此体育用品也是西班牙人网购较多的品类，自行车及其配件常年在线上热销。
数据说明：在接受调研的人群中，有58%的人网购过电子产品，以此类推
数据来源：Productos más adquiridos en marketplaces España 2020 | Statista
关注性价比和快递时效
根据西班牙互联网调查机构Expertos Negocios Online 2021年发布的"在线消费者，他们的行为、概况和特征"报告显示，西班牙人在网购时对价格非常敏感，促销优惠可以让他们更快下单，商品本身就具有价格优势也能吸引他们更多购买。他们也很看重物流时效，希望在下单后尽快收到商品，所以在西班牙当地设立海外仓会让业务拓展更顺畅。
对于有志于拓展西班牙市场的卖家，eBay平台能够提供多种多样的流量扶持，帮助卖家快速开拓业务。
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