产品运输的最后一段，被定义为最后一公里交付，是整个物流产品供应链中效率最低、成本最高的部分，占总交付成本的 50-60%。
通常涉及几个小包裹量的站点，如何高效最后一公里？有的企业就进入了无人机和机器人领域的成本探索。就在上个月，Careem、Noon 和 Majid Al Futtaim 分别与 Kiwibot、Neolix 和 Yandex 签署了开发自动驾驶解决方案的协议，将机器人用于他们的食品和杂货配送服务。
与此同时，在沙特阿拉伯，一家名为 Quix 的初创公司首次将基于无人机的交付解决方案引入其国内市场。它通过众筹平台 Scopeer 筹集了 300 万沙特里亚尔（80 万美元）。
虽然迪拜和利雅得等城市正在成为最新最后一公里机器人解决方案的试验台，但绝大多数最后一公里物流与人工操作脱不了干系，因此目前大多数创新都集中在通过技术提高效率上。
在过去的几年里，最后一公里交付领域见证了新进入者的激增，其中大多数都采用轻资产模式，专注于通过众包快递向小企业提供运输服务，为小企业赋能。
该行业也吸引了区域和国际投资者。11 月，总部位于阿联酋的 iMile 筹集了 2021 年最大的一轮融资，从中国的字节跳动筹集了 4000 万美元，而另一家同样做最后一公里派送的 Lyve 在 3 月份筹集了 3500 万美元。今年到目前为止，中东和北非物流领域的初创公司已经筹集了超过 1.53 亿美元的资金。
玩家数量的增长不仅仅归功于大流行和随后的电子商务繁荣。事实上，初创企业进入者的最大高峰是 2019 年新冠病毒爆发之前，成立了 28 家新公司，主要是在快递领域。在 Wamda 绘制的 102 家最后一公里交付初创公司中，有 67 家运营快递模式。
"随着所有这些新进入者，这个场景中的每个人都开始提高他们的游戏水平。用于路线优化、实时交通导航、自动通信和许多其他工具的 AI 等技术已经到位，以确保最佳的客户体验。Aramex 的全球总监 Rabih Allaf 说："市场已经饱和，绝对是一个竞争力大的市场，有来自世界各地的新进入者。"
疫情带来的变化是提供配送、仓储和送货服务的初创公司数量增加，这是在线购物增长推动的趋势。
从区域变化上来看，电子商务在疫情之前就已经在上升。随着互联网普及率的不断提高，电商在消费者中越来越受欢迎，亚马逊支持的 Souq 和 PIF 支持的 Noon 成功登入头部电商榜。
根据贝恩公司的数据，早在 2017 年，该地区的电子商务市场价值 83 亿美元，年增长率为 25%。根据 Visa 的数据，到 2022 年，其价值将达到 486 亿美元。
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