2020年12月23日星期三

一夜之间大批店铺被封,产品全被下架,原因竟是……

今天早上,各大卖家群以及论坛都炸开了锅,"店铺被封""产品下架""错失一个亿"等话题在群里盖起了高楼大厦。


小编了解后发现,原来是大量美国站卖家收到了后台警告——您需要提供税务信息!


警告就警告,为啥一夜之间大批美国站卖家不仅店铺禁售、产品还全部下架了呢?


据了解,亚马逊后台每三年就会要求卖家更新一次税务信息,今天大批店铺被暂时禁售是卖家未能及时更新W-8BEW美国税务局表所致。


而且这次店铺被封也不是所有美国站卖家都遇到了,有卖家表示,11月份时亚马逊已经统一发过邮件了,我那时候就提交了税务信息,现在被封店的卖家应该是忽略了那封邮件。


但是,亚马逊突然来的这一波"封杀",真的是惊到了一众卖家↓


卖家A:停售了一晚上,感觉亏了几个亿。

卖家B:之前提示更新的时候没看到,现在突然被禁售,真的是措手不及。

卖家C:全店下架,真的吓死人了。

卖家D:我好几个店铺都是这样,前台啥都没了。


有卖家提醒道,一般这种情况,亚马逊都会提前通知的,大家要注意自己的邮箱,提前更新的话之后就不会被突然下架了。


不少卖家在提交税务信息时又遇到了不少难题,比如说


1、提交税务信息后,商品在前台还是不显示。

2、不知道税收分类是选个人还是业务,公司地址改了,不知道填新地址还是旧地址。

3、、确认税务信息的链接都打不开。

4、前台显示可售了,但是后台还是显示无在售。


针对这些问题,小编把其他卖家的应对措施整理了一下,大家有需要的话可以参考一下。


收到警告后,按照后台要求提交资料就行,一定要确认地址无误,然后法人签名就行了,有卖家这样操作后十分钟产品就上架了,如果前台还没显示,就多刷新几下,系统也需要缓冲。


大家最关注的还有税务分类问题,有卖家称,除了个人账户和所有人为一个人的有限责任公司以外,其他情况都要选业务。如果确认税务信息的链接打不开也不要着急,可能是因为这个时间段大家都在点这个链接。


这次亚马逊的大规模"封杀"也是一个提醒,卖家以后一定要注意后台发来的邮件和警告,提前处理好就不会这么手忙脚乱了。





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