9月8日，亚马逊在后台更新了一项面向所有卖家的沟通指南政策。这项政策指出从2020年11月3日开始，亚马逊将允许卖家向买家索要评论。除此之外，被允许的内容还有Necessary Permitted Messages和Proactive Permitted Messages两种。
需要注意的是，不要将以下消息作为独立消息或其他消息中的内容发送！
1.订单或运输确认；
2.仅显示"谢谢"或如果买家有任何问题您会在这里帮助的消息；
3.市场营销或促销信息，包括优惠券；
4.对产品评论或卖家反馈的重复请求，每次购买只能要求买家提供产品评论或反馈一次；
5.任何其他产品的促销，或产品促销的推介。
如果不遵守这些准则，亚马逊可能会限制主送发送消息的权限，严重者将会被暂停账户的销售权限。
（信息来源：观海论商）
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