过去两年,数字营销的最大趋势之一就是网络广告支出的快速增长,而Facebook和Instagram仍然凭借其用户规模占据海外社媒营销市场主导地位。
社媒分析公司Socialbakers近日发布报告称,Instagram的广告营收占Facebook总体广告营收的比例从2016年的13.2%上升至2020年的36.5%,达123.2亿美元。这寓意着Instagram在海外社媒营销中的影响力越来越大,加深对Instagram平台的了解对于跨境卖家来说变得愈加迫切和重要。
Facebook与Instagram两个平台间有哪些相同与不同之处?在营销策略上又该如何侧重?
电商内容正在成为互动率最高的内容
根据Socialbakers发布的数据,Facebook在全球拥有近28亿用户,而Instagram则拥有10亿多用户。相比而言,Instagram对年轻用户的吸引力更强,22.8%的18-24岁用户使用Instagram。
用户规模更大的Facebook比Instagram有更多的帖子内容数量,但从内容互动率(浏览、点赞、转发等)上来看,Instagram的内容互动数据要比Facebook高得多,平均能超出Facebook约20倍。
迪士尼曾在Facebook和Instagram两个平台发布相同的电影宣传内容,其在Facebook平台上的互动量仅为2.3K,而在Instagram平台却能达到28K。
虽然在某种程度上,这可以表明Instagram的营销宣传效益更好,不过,这可能也与平台内容调性相关。众所周知,在内容调性相符的平台开展内容营销能起到事半功倍的效果,而Facebook与Instagram两者的平台内容趋向也相对明显。
在Facebook中,互动率最高的前五大内容分别是电商(20%)、零售(13.8%)、服务(9.6%)、时尚(6.6%)和电子产品(6%),还有28.6%的内容被列入"其他"分类中,内容显得较为均衡。
而在Instagram中,互动率最高的前五大内容分别是时尚(24%)、电商(20.3%)、美容美妆(10.3%)、零售(9.9%)和汽车(9.4%),更凸显其时尚化的平台内容调性。
可以看到,电商内容在两个平台中都排在前二的位置。随着Instagram在电商领域的发力,电商内容很可能在未来成为两个平台互动率最高的内容。
两个平台不能相互替代
虽然Facebook和Instagram在账号体系和部分功能上有一定的联通,但由于两个平台的不同调性,开展海外社媒营销时应将其作为完全独立的渠道,即两个平台不能相互替代。
一方面,两个平台的属性不同。Facebook通常是作为官方信息发布窗口,成为官方发布渠道的首选。因此,虽然Instagram在用户参与度上领先,但许多品牌仍然习惯于在Facebook上发布更多内容。同时,一个品牌能在Instagram上获得成功不代表也能在Facebook上获得成功,许多品牌也能在Facebook找到价值。
另一方面,两个平台的广告投放目的存在差异。Socialbakers基于对Facebook和Instagram上约9000个广告账户的数据进行分析发现,在Facebook平台上,营销人员大多为用户粘性而付费,比如提升内容互动率(23.8%)、链接点击(22%)和用户触达(16.4%)等,与之对应的,是近年来Facebook的用户粘性一直在下降。
而在Instagram上,营销人员更多是为了用户的行为,比如为链接点击而付费,比例高达31.3%,可能是为了追求更高的转化。
这些差异表明,在这两个平台开展社媒营销需要量身定制的策略,而不能一概而论。
结语
综合来看,电商正在成为两个海外社媒平台发力的领域,并将在未来成为平台互动率最高的内容。在营销效果上,Instagram在其时尚相关的主要内容板块中要好于Facebook,更有利于转化,而Facebook则在信息发布方面更占优势。
作者 / 小渔夫
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2021年海外社媒营销新趋势,Facebook与Instagram的异与同
过去两年,数字营销的最大趋势之一就是网络广告支出的快速增长,而Facebook和Instagram仍然凭借其用户规模占据海外社媒营销市场主导地位。社媒分析公司Socialbakers近日发布报告称,Instagram的广告营收占Facebook总体广告营收的比例从2016年的13.2%上升至2020年的36.5%,达123.2亿美元。这寓意着Instagram在海外社媒营销中的影响力越来越大,加深