昨日，一张"UPS货物丢失"的物流截图流传在跨境电商圈，很多卖家以为只是段子，图片也是P的，但自己拿着订单号去查询才发现原来货物真的在运输途中被抢了。
"年初自发货受阻，纷纷布局海外仓，现在海外仓货发过去了，担心货被抢了，有库存的卖家成为最后赢家。"亚马逊卖家说道。
今日，有卖家爆料自己货物被抢，十几万货物就此丢失，他说道："大使馆有接到中国卖家的投诉，报备，都是因为货物被抢问题，现在因为货物被抢问题在大使馆反映的共有700多卖家。"
关于货物在运输途中被抢的赔偿问题，就曾写过，因为属于突发性政治暴乱，不属于承保范围，结果是不给予赔偿的。
该爆料卖家也表示自己从大使馆得到的答复是：只能保证美国华人和美国商户的人身安全，对于货物被抢，被盗的情况是无法保证的，要么就是抓到偷盗，要么就要自己承担这个损失。目前保险都是保国内的，对于这种政治性，高风险的事件，一般都不保。
货代和物流商都已经提前声明"任何货物如果在美国当地被抢导致丢失，属于不可控性质，公司及代理不给予赔偿"。同时，有些物流公司则针对货物被抢事件开发出新的保险业务，担心货物被抢的卖家可以进行购买。
外贸大佬货柜在英国丢失，获得最终赔偿
原本以为货物被抢只是发生的美国，但据某外贸业务员反馈，他的朋友主要也是从事出口贸易的，在把中国的出口商品运到欧洲时遭遇了货物丢失，丢失了一个货柜，但有获得保险公司的最终赔偿。
他说道："货物是在英国丢失的，英国出现了打抢砸，连码头的货柜也成了被抢对象。"
据外媒报道，5月31日下午，英国数千名以"Black Lives Matter（珍视黑人生命）"为口号的抗议者走上伦敦、卡迪夫和曼彻斯特街头，声援美国的游行活动。现在，示威游行的活动还在英国多地持续，英国站的卖家也得注意防范了。
对跨境电商卖家而言，被抢还只是小概率事件，但延误和丢失可能会是大概率事件，还是值得警惕，没事多看看物流情况，做好延误的准备。
退款量激增，卖家正在放弃北美市场？
2020年或许将成为跨境电商卖家最难的一年，天灾人祸双重打击，货不敢发，订单退款量更是直线飙升。
"客户要退款，说昨天在街上抢到了自己想要的东西。"
这句话虽然只是调侃的段子，但也印证了目前美国市场被扰乱，加上物流瘫痪，派送延迟，有些买家则会取消之前购买的订单。
面对着美国疫情和暴乱升级，加上丢包，退款等事件不断发生，许多卖家表示今年的美国市场基本凉凉，有些卖家在美国暴乱后开始放弃北美市场，把重点转移到其他国家。
而随着各地政策的出台，一则城管打电话喊商贩去摆摊的消息火遍网络，地摊经济在今日彻底火了，许多跨境电商卖家直接表示"要拿着库存转行去摆摊了"。自救模式多种多样。
美国站风险升级，卖家也确实应该做好市场规划，不要把鸡蛋放到同一个篮子了，未雨绸缪，关注物流风险，供应链风险，更要多多拓展新兴渠道。
文章来源：https://www.ikjzd.com/home/123070
更多跨境电商运营技巧尽在跨境知道网：https://www.ikjzd.com
