2020年6月23日星期二

屡教不改!亚马逊卖家涉嫌商标侵权被起诉

屡教不改!亚马逊卖家涉嫌商标侵权被起诉


据悉,事件起因是Josie Maran这个品牌不想让未经授权的卖家在亚马逊上出售其全天然化妆品。

然而有位名为Morning Beauty的亚马逊卖家却违反了其转售政策,提供带有商标但未经授权,且没有与Josie Maran产品的授权销售有关的关键要素的产品出售。

也就是说,从Morning Beauty卖家这购买的产品没有严格的"与产品的包装,储存和运输有关的质量控制","一定水平的客户服务"以及与产品相关的消费者保修。

所以该品牌将这位卖家告上了法庭,起诉该卖家涉嫌商标侵权。

据悉,Josie Maran在2020年2月至2020年4月间写了四封信,提醒卖方其活动涉嫌侵权,并要求其停止销售带有Josie Maran名称和其他商标的产品,但至今没有收到回应。

一直以来,Morning Beauty还在继续销售化妆品。

因此,这个问题一直不得以解决,最终闹上了法庭。

如果别的品牌卖家遇到这种情况,应该怎么处理?

首先,分清楚谁是未经授权的卖家?

未经授权的卖方是第三方卖家,与品牌或经销网络没有官方关系,也无权将产品转售给亚马逊上的客户。

这些卖家可能会通过销售假冒产品来破坏品牌声誉,影响客户的认知度,最重要的是会盗取品牌方的销售!

平台上的未经授权的卖家以多种方式运作:

创建虚假列表:

此策略涉及对亚马逊政策的操纵,该策略允许创建新列表,以使产品规格发生细微变化,这样可以避免通过外部价格跟踪软件在亚马逊上检测到产品。

使用虚假名称或多个卖家账户:

这些卖家使用通用显示名称,而不是正式的公司/营业所名称,或者只是切换到其他卖家帐户,因此无法跟踪和删除它们。

操纵亚马逊的算法:

如果多个卖家提供相同的产品,亚马逊的买主政策会选择该卖家作为"购买框"进行销售,而不一定是授权卖家。未经授权的卖方使用定价软件来确保较低的价格和较高的购买框百分比。

除此之外,在某些情况下,这些卖家还会控制产品清单并对其进行操纵以适应其要求。

如果列表是由一个品质劣性的卖家创建的,那么原始品牌所有者将失去自主权,无法对其列表进行任何进一步的编辑。

由于亚马逊希望为客户提供最具竞争力的价格,并且除非存在版权或知识产权侵权,否则不会将未经授权的卖方视为违法者,因此亚马逊不会广泛参与未经授权的卖方相关事务。

因此,卖家通过其他措施保护自己的品牌变得至关重要。

如何在亚马逊上保护自己的品牌?

1、注册商标:

作为注册商标所有人,卖家可以收集证据并向亚马逊报告非法使用自己商标或品牌名称的未经授权的卖家。

2、制定一个铁定的MAP(最低广告价格)政策

实施明确的价格政策,该政策仅允许授权卖方获得和实施任何类型的折扣,同时还确保卖家控制产品的购买框。

3、注册Amazon Brand Registry:

在Amazon上注册品牌可证明卖家是自己品牌的所有者。它提供了对卖家品牌产品列表的更大影响力和控制力,覆盖了任何未经授权的内容更改,并反制了使用卖家的品牌名称,图片以及其他好处执行的任何操作。

4、申请成为零号项目的一部分:

冒牌商品的品牌可以申请"零号项目",这是亚马逊保护品牌免遭假冒的一项举措。

5、设置自动品牌保护平台:

可以帮助应对亚马逊上未经授权的卖家的最有效解决方案之一是,在由专家团队支持的基于技术的解决方案中进行投资,该团队可以持续监控和识别流氓卖家。这将有助于监控卖家的品牌在整个亚马逊的存在,并防止销售被劫持。

利用上述选项来保护卖家的品牌信誉并有效控制定价,当然卖家还必须保持警惕,不断跟踪和识别亚马逊上其他未经授权的卖家。(来源:跨境卖家论坛

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