郑少群博客: 跨境B2B企业如何用TikTok视频获客？4个环节为您一站式讲解

2022年12月8日星期四

如何有效获客可能是摆在所有跨境B2B营销人员面前的一道难题。

Usurv此前对1000名受访者进行的一项调查显示，与文章相比，他们更愿意观看视频，并且点击视频广告的几率比文章高出27.4倍，因为视频比文章更有趣。

此外，TikTok此前发布的报告显示，15%的消费者是通过TikTok了解到了所网购的产品，而去年这一数字仅为4%。在获取客户方面，TikTok的效率是电视的4倍。

跨境B2B企业如何用TikTok视频获客？4个环节为您一站式讲解

图源：谷歌

随着短视频平台的崛起，视频已成为内容营销的重头戏。今天，Shoptop就为大家分享如何利用视频在TikTok高效获客。

持续输出内容获得优质询盘

TikTok面向全球用户，流量巨大，且精准的流量分配机制下，很容易诞生爆款视频。现如今，很多品牌都选择在TikTok营销，以期获得优质询盘。

跨境B2B企业要想运营好TikTok账号，就需要持续输出内容，保持账号活跃度。该平台的用户喜欢一些本地化、具有创意的内容，因此，跨境B2B企业可以多分享一些原生视频内容，主要包括以下几个方面。

1.拍摄工厂生产过程与环境

公司环境和工厂生产线，是B2B企业的一个优势。直接拍摄展示这些素材，可以帮助展现企业的实力，也更能取得客户的信任，带来优质询盘，实现更精准的转化。

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2.拍摄商品展示视频

相比于文字，视频可以直观向用户展示产品的外形、特色、性能与使用方式等。因此，可以在TikTok上围绕产品优势多拍摄、发布视频，促发更多询盘与合作的机会。

注意，如果是服装等需要展示的商品，可以针对主要市场寻找不同风格的外籍模特，展示出多种效果。针对一些质量为重的商品，可以发布一些测评视频，如手机壳高空坠落测试等。

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3.讲述品牌故事

实际上，好的营销就是向受众讲故事，跨境B2B品牌日常也可以发布一些有关品牌故事的视频，如企业的发展历程、创业者的故事、员工故事、企业活动的预告和回顾等。这不仅有助于展示公司人情味，也有助于展现领导者的思想领导力，让品牌内涵更加丰富。

4.基于业务常见问题的答疑解惑

在日常发布的作品评论区中，肯定会有很多问题与质疑，B2B企业账号除了直接回复这些评论外，还可以汇总问题集锦，单独拍摄视频进行解答。这些提问者很可能是潜在客户，以视频进行解答，可以彰显对他们的重视，拉近彼此之间的距离。

图源：谷歌

5.发布优惠活动

很多B2B企业发布的视频播放量不少，但询盘却很少。针对此，账号在TikTok上发布视频时，可以附带一些优惠活动，吸引更多潜在客户询盘。

6.客户反馈

正所谓金杯银杯，不如口碑，已成交客户的评价与反馈可以帮助吸引同行业的更多关注。

内容形式可以是客户在邮件、聊天中的文字反馈，也可以是您拍摄的成功客户案例视频。注意，一定要征得客户的同意。

拍摄与制作优质视频

上面我们讲述了跨境B2B企业可以在TikTok上发布的视频内容，接下来，Shoptop就为大家分享一下如何.............