2022年12月9日星期五

1440亿美元大蛋糕!出海日本如何分一杯羹?

日本是全球第四大电商市场,价值1440亿美元,年增长率接近15%,且拥有高达93%的互联网普及率。日本的跨境电商市场也呈现出明显的增长趋势。预计到2030年,该市场将从当前的20亿美元增至50亿美元。

由于日本消费者消费理念极其保守,十分注重产品质量,早年日本网民仅在本土网站上进行购买。随着越来越多的跨境电商入驻日本市场,以种类繁多、价格优惠的商品撬开了当地市场,如今日本消费者也愈发热衷于跨境购买。

与此同时,日本也是一个奢侈品消费大国,路易威登等奢侈品牌50%的全球收入来自日本市场。

日本消费者对广告的接受度很高,仅搜索广告这项业务就价值170亿美元,由LINE、Twitter、Facebook、日本谷歌和雅虎这几个科技巨头主导。雅虎日本是日本最主要的互联网服务公司,提供100多种不同的服务,因此在展示广告方面拥有很大的影响力。

尽管存在文化差异和不同的消费理念,但在日本行商并没有想象中的具有挑战性。日本消费者非常精明,他们会根据品质、价值、包装、款式、评论,当然还有定价来决定是否购买一件商品。在日本,透明度、售后服务和快速响应能力等体现品牌可靠性的因素非常重要。

虽然日本消费者相对比较挑剔,但一旦认准了哪个品牌,就会呈现出极高的客户忠诚度。每一个成功打开日本市场的品牌都拥有极低的退货率,只有4%左右,相比之下,美国的退货率为25%到40%。

很长一段时间,日本电商市场都是乐天一家独大,近年来亚马逊日本站一步步蚕食市场份额后才能与之分庭抗礼。

乐天拥有1.11亿名用户,90%的日本人都在使用该平台。日本乐天是没有自营产品的,上面都是第三方卖家,其业务包括营销、数据分析、旅游、食品配送、信息传递、银行/信贷人寿保险和电信等。食品、个护、时尚、美容、玩具、电子产品和家具等类目都是值得挖掘的投资机会。

疫情时代的来临,更是让日本市场成为许多跨境电商卖家的新蓝海。为了成功打入这个市场,品牌需要注意以下几个步骤:

  1. 进行同行调研:

  • 有多少竞争对手?
  • 他们销售了多长时间?
  • 投入了多少成本?
  • 他们定价如何?
  • 他们如何营销?
  • 他们是通过官网销售还是由第三方卖家代理?
  • 他们会控制买家评价吗?

这不仅是对竞争对手的考察,也是对自身能力的评估与完善。

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    原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1198613.html


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