商务部召开例行新闻发布会（2022年1月27日）
【高峰】各位记者朋友：大家下午好，欢迎大家参加商务部例行新闻发布会。今天我首先有两条信息需要向大家通报。
一、2021年我国网络零售市场有关情况
2021年，我国网络零售市场保持稳步增长，成为稳增长、保就业、促消费的重要力量，为推动构建新发展格局做出了积极贡献。国家统计局数据显示，2021年，全国网上零售额达13.1万亿元，同比增长14.1%，增速比上年加快3.2个百分点。其中，实物商品网上零售额10.8万亿元，首次突破10万亿元，同比增长12.0%，占社会消费品零售总额的比重为24.5%，对社会消费品零售总额增长的贡献率为23.6%。
根据商务大数据监测情况，2021年我国网络零售市场主要有以下特点：
一是消费升级趋势明显。健康、绿色、高品质商品越来越受到消费者青睐。比如，智能家居、智能穿戴、智能家电消费呈现高速增长态势。家居智能设备销售额同比增长90.5%；智能腕表、智能眼镜等智能穿戴用品销售额同比分别增长36.3%、26.8%。户外用品销售额同比增长30.8%，其中帐篷、滑雪装备、冲浪潜水产品销售额同比增长57.0%、55.2%、39.2%。有机蔬菜、有机奶、有机食用油销售额同比增长127.6%、24.1%和21.8%。不少体现中华优秀传统文化的非遗特色产品成为新的国潮商品，销售额同比增长39%。
二是服务业电商创新发展势头强劲。电商模式创新推动教育、医疗等优质服务资源普惠化，在线购买职业培训服务持续增长。在线餐饮整体增速加快，销售额同比增长30.1%，增速比上年提高27.9个百分点。在线文娱市场快速恢复，在线文娱场次数同比增长1.2倍。
三是农村电商有效助力乡村振兴。2021年全国农村网络零售额2.05万亿元，比上年增长11.3%，增速加快2.4个百分点。全国农产品网络零售额4221亿元，同比增长2.8%。"数商兴农"深入推进，农村电商"新基建"不断完善。
四是跨境电商平稳较快发展。海关数据显示，跨境电商进出口额达1.98万亿元，增长15%；其中出口1.44万亿元，增长24.5%。跨境电商综试区带动作用明显，有力推动跨境电商平稳较快发展。
二、2021年我国服务外包有关情况2021年，我国服务外包产业继续保持较快增长，全年承接离岸服务外包合同额首次突破一万亿元人民币（币种下同），实现"十四五"良好开局。主要有以下特点：
从产业规模看，2021年，我国企业承接服务外包合同额21341亿元，执行额14972亿元，同比分别增长25.4%和23.6%。其中，承接离岸服务外包合同额首次突破一万亿元，达到11295亿元，执行额8600亿元，同比分别增长16.0%和17.8%。（以美元计算，2021年承接服务外包合同额3224亿美元，执行额2265亿美元，同比分别增长30.9%和29.2%。其中，承接离岸服务外包合同额1717亿美元，执行额1303亿美元，同比分别增长22.3%和23.2%。）
从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为3631亿元、1308亿元和3661亿元，同比分别增长13.3%、11.1%和25.3%。其中，管理咨询服务、工程机械维修维护服务、新能源技术研发服务、电子商务平台服务、信息技术解决方案服务、工业设计服务、医药和生物技术研发服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长141.8%、93.9%、90.4%、43.3%、41.2%、37.7%和24.7%。
从区域布局看，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额9591亿元，执行额7336亿元，分别占全国总额的84.9%和85.3%。长三角地区承接离岸服务外包合同额5100亿元，执行额4022亿元，分别占全国总额的46.0%和46.8%。
从国际市场看，我国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为1994亿元、1456亿元和1154亿元，合计占我国离岸服务外包执行额的53.5%，同比分别增长28.6%、21.5%和18.6%。我国承接"一带一路"国家离岸服务外包合同额2261亿元，执行额1616亿元，同比分别增长25.7%和18.7%。
从企业性质看，民营企业承接离岸服务外包执行额2320亿元，占全国27.0%，同比增长27.1%，比全国平均增速高出9.3个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额3700亿元，占全国43.0%，同比增长16.1%。
从吸纳就业看，截至2021年12月底，我国服务外包产业累计吸纳从业人员1395万人，同比增长8%，其中大学及以上学历898万人，占64.3%。1—12月，服务外包产业新增从业人员104万人，其中大学及以上学历78万人，占74.9%。
三、记者问答环节【高峰】以上就是我需要向大家主动通报的信息。下面我愿意回答记者朋友们提出的问题。下面请提问。
【新华社记者】我们注意到，2021年中俄贸易实现历史性突破，请问商务部对此有何评价？除了贸易外，还有哪些成果和亮点？下一步将如何推进中俄经贸合作发展？
【高峰】2021年，在两国元首的战略引领下，中俄经贸合作克服诸多困难，实现跨越式发展，主要呈现"五个新"的特点：
一是双边贸易"创新高"。2021年，中俄货物贸易额达到1468.7亿美元，历史上首次突破1400亿美元大关，同比增长35.9%，中国连续12年稳居俄第一大贸易伙伴国。贸易结构进一步优化，去年中俄机电产品贸易额434亿美元，增长40.7%，高出双边贸易增幅4.8个百分点。中方对俄出口汽车、家电、工程机械等快速增长，进口牛肉、乳品等农产品和食品保持良好势头。
二是大项目合作取得"新突破"。田湾和徐大堡核电站四台机组开工建设，黑河公路桥具备通车条件，同江铁路桥铺轨贯通，双方签署国际月球科研站合作备忘录、卫星导航合作路线图，油.............
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