2020年8月31日星期一

如何添加Amazon Affiliate链接?

如何添加Amazon Affiliate链接?

事实上,有多种方法可以将Amazon关联链接添加到我们的网站:

从Amazon仪表板添加会员链接。

使用Amazon工具SiteStrip将链接添加到我们的网站。

安装WordPress插件

具体怎么操作呢……

1

从Amazon仪表板添加链接

Amazon Affiliate注册后,登录到我们的Amazon仪表板。在此仪表板中,我们可以访问可以添加到网站的预生成产品链接。

首先,选择" 快速链接"以搜索特定产品,或者,我们也可以单击" 浏览产品",在其中可以扫描众多类别以找到最适合我们需求的产品。找到要在网站上推广的合适产品后,选择获取链接

现在有三个选择……

纯文本 –要简单地将产品链接添加到页面或帖子中的文本,请选择纯文本。然后,可以选择通过HTML代码在我们的网站上显示文本链接,也可以直接向现有文本添加超链接。后者用的比较多,因此选择Short Link,然后将其添加为WordPress Visual编辑器中的超链接。

图像–通过复制HTML代码并将其再次添加到特定页面或帖子的WordPress 文本编辑器中,显示产品图像。该图像将链接到亚马逊产品页面。

文本和图像 –在我们的网站上显示图像,文本和按钮,全部由Amazon提供。将显示为独立的交互式图形,我们可以将其嵌入任何页面或帖子中。只需复制提供的HTML代码,然后在WordPress网站中,将其粘贴到文本编辑器中,以显示适当的页面或帖子。

所有这些选项都是快速简便的,仅涉及复制代码或链接并将其粘贴到WordPress编辑器中。

下面进行操作演示:

从上面的图像中,可以看到我选择了  Text和Image。然后,需要执行三个步骤,才能将链接插入WordPress网站…

步骤1:自定义链接 –可以在此处更改背景颜色以及标题价格颜色,以帮助图像和文本与我们的品牌匹配。也可以选择在新窗口中打开链接并显示边框。

第2步:实时预览 –检查是否喜欢图形的外观。

步骤3:获取产品链接的HTML代码–我们找到将产品链接添加到WordPress网站所需的HTML代码。单击" 突出显示HTML"以复制代码。

现在,我们将需要切换WordPress仪表板,并打开要在其中插入产品图形的页面或帖子。在WordPress编辑器中,切换到"  文本",然后将代码粘贴到适当的位置。

切换回可视编辑器–在这里我们找到Amazon产品图形…

最后,保存预览,然后发布帖子或页面。

切记单击网站现场侧上的图形,以检查它是否已链接到Amazon上正确的产品页面。

2

通过Amazon Associates SiteStripe添加链接

Amazon的SiteStripe工具使我们可以快速将网站链接到Amazon产品,而无需打开Amazon仪表板。如果我们已登录到Amazon,我们将在站点每一页的顶部找到SiteStripe菜单栏。

只需在网站前端搜索Amazon,就可以像浏览客户一样浏览产品。当找到适合在我们的网站上推广的产品时,可以从SiteStripe菜单栏中的一个选项中进行选择。这些包括…

纯文本 –使用纯文本将产品链接添加到我们的网站。可以从短链接或完整链接中进行选择,然后可以将其作为超链接添加到Visual编辑器中的任何文本。

只是图像 –要在网站上显示带有链接的产品图像,只需将提供的HTML代码粘贴到WordPress 文本编辑器中即可。

文本和图像 –通过将HTML代码粘贴到WordPress网站上的文本编辑器中,在网站上显示产品的文本和图像。

Facebook –在Facebook页面上发布产品图片和说明。

Twitter –在Twitter上发布指向该产品的链接,供Twitter关注者查看。

自定义本地购物广告 –将代码嵌入到标签中,以便在我们的会员网站上展示产品广告。

如我们所见,SiteStripe是一种快速简便的工具,可让我们在网站上插入链接。

3

安装Amazon Associates Link Builder插件

Amazon Associates程序具有自己的Link Builder WordPress插件,我们可以从WordPress存储库免费下载该插件。(需要注意的是,该插件仍处于Beta版)。使用此插件,我们可以在Amazon目录中搜索产品,访问实时价格和可用性信息,并轻松将产品链接添加到我们的帖子和页面。所有这些都可以完成,甚至不必离开WordPress仪表板。

但是,请务必注意,只有在我们的帐户通过Amazon验证后才能使用此插件。

因此,当我们首次开始使用Amazon Associates程序时,我们将需要通过Amazon仪表板或SiteStripe添加链接。完成三笔交易并验证我们的帐户后,就可以安装并连接Link Builder插件。

接下来是详细操作流程:

要开始使用Amazon Associates Link Builder插件,请打开WordPress仪表板,然后选择Plugins> Add New。然后在搜索过滤器中键入Amazon Associates Link Builder

WordPress检索到插件后,单击立即安装>激活。现在,我们将在WordPress菜单栏中找到一个Associates Link Builder菜单。

接下来,我们将需要使用Amazon Product Advertising API进行注册。为此,请切换回我们的Amazon Associates仪表板,然后选择工具>产品广告API。选择加入,然后复制访问密钥秘密密钥

现在切换回WordPress仪表板,选择" Associates Link Builder">"设置",然后粘贴键。我们的Amazon Associates帐户和WordPress网站现已连接。

设置完成后,我们可以在WordPress编辑器中…

从亚马逊搜索并选择产品。

将动态超链接添加到我们的内容,以链接到Amazon上的特定产品。

在轮播中显示一系列选定的产品(可以将其嵌入到页面或帖子中的任何位置)。

从许多产品轮播模板中选择,包括网格轮播模板和单个产品轮播模板。

如果在多个亚马逊市场上销售商品,则可以选择使用地理位置定位功能,该功能将显示位置相关的内容。

显然,使用WordPress插件是确保我们的会员网站自动保持最新状态的有效方法。

Well done…


(来源:AMZ123)


文章来源:https://www.ikjzd.com/home/128837

达方物流:http://www.ikjzd.com/w/2562

深诺互动:http://www.ikjzd.com/w/2746

dojo:http://www.ikjzd.com/w/2052

亚马逊t恤:http://www.ikjzd.com/w/1932

tineye:http://www.ikjzd.com/w/448

如何添加Amazon Affiliate链接?

事实上,有多种方法可以将Amazon关联链接添加到我们的网站: 从Amazon仪表板添加会员链接。 使用Amazon工具SiteStrip将链接添加到我们的网站。 安装WordPress插件

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

我们继续接上一篇的内容:

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(上)

希望在看完这100个必备小知识以后,能对你的入门起到一定大帮助。

这些知识点,因为篇幅所限,只是写了一个大概,并没有深入来讲。

如果想深入了解每一个知识点,可以翻看公众号的精讲文章,也可以来我的私密圈交流和咨询。

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什么是开"case"

所谓开"case",是指当卖家在运营过程中,在遇到困难、不解或者其他难以解决的问题时,向亚马逊客服寻求帮助的一种方式。

当你的产品被跟卖时,开case投诉。

当你产品上传出现问题,开case咨询。

当你货物到站后迟迟无法上架,开case催促。

总之,对亚马逊卖家来说,开case就像是吃饭睡觉一样,几乎每天都在进行。

-43-

卖家怎样开立一个case

1、在卖家后台,点击右上角的"帮助"按钮。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

2、选择你想要寻求帮助的类型,阐述你的问题。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

3、如果以上的小标题并没有你想咨询的问题,点击下方的"联系亚马逊"按钮。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

4、继续在左侧进行寻找,左侧的栏目几乎包含了一个卖家能遇到的所有问题。一个完整的开case的过程就是这样的。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

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"变狗"是什么意思

"变狗",是亚马逊卖家的一种戏谑的方式,当你的产品被下架以后,你的产品页面就会"变狗"。

这其实跟国内的"404"是同样的道理。

页面变狗,是每一个卖家都不愿意看到的,因为页面一变狗,这个产品就基本算是废了。

我有个朋友曾经在亚马逊的西雅图总部工作过,他说老板贝索斯非常喜欢狗,养了很多各种各样的狗。

估计这些狗,404的这些狗,应该都是世界首富的爱宠吧。

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怎样申请账号能避免二审

这是个极度深奥的问题,深奥到只有亚马逊的老板Jeff Bezos才能回答。

迄今为止,亚马逊官方从未公布过触发二审的具体原因,所以任何现在关于二审原因的预测都仅仅只是预测。

还有一点,亚马逊在近2年,有逐步拉升新注册门槛的动作,先是二审力度加强,再是二审难度加大,这都是在有意识的提升新卖家进入的难度。

所以,二审会不会触发、会以什么具体原因触发、会在什么时间触发,只有天知道。

不过,我想告诉你的是,通过招商经理注册的店铺,会比自注册的遇到二审的几率低。

想注册新店铺的卖家,还是要通过招商经理进行申请。

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我可以找服务商做品牌备案吗

可以,当然可以。

作为一个法律上的具有完全民事行为能力的成年人,你可以自主决定做任何事情。

但是这样的行为,存在着一定的风险。

有些服务商的商标,分批次授权给了很多卖家使用,而在这些卖家中,可能就存在着一些不那么安分守己的卖家。

万一哪一天这些卖家的店铺被关掉,有可能会波及到你的产品和店铺哦。

当然,这不是绝对,只是有可能。

自己去注册商标是最安全可靠的。

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review和feedback是什么

这个在我之前的文章(亚马逊review评论的那些事)对review有详细的介绍。

在我另一篇文章中(亚马逊卖家怎么处理负面反馈feedback),对feedback也有详细的说明。

不懂的卖家可以直接点击过去查看。

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无货源模式到底能不能做

我再重申一遍,无货源这个模式本身的想法其实很好。

就是将1688或国内其他网站上的产品,原封不动的搬到亚马逊上,自己不用进行备货,从而节省了大笔的压货资金。

但是,我只能说无货源现在被玩坏了,无货源已经被包装成了日进斗金的利器,这是妥妥的欺骗行径。

关于无货源,我写过一篇文章(想做亚马逊无货源,你想清楚了么?),没看过的可以去看一下。

看完之后,自行判断。

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同一个品牌给两个账户使用是否会产生关联

这个一般不会,不过也不是绝对不会。

因为亚马逊对关联的判定,是综合的判定,并不是单一要素的判定。

如果你只是两个店铺共用一个商标,这样是不会产品关联的。

但是,如果你两个店铺的产品恰巧也都是一模一样,而且其他的IP之类的也有重合的记录,那就有很大的关联风险。

很多大品牌的商标,都是同时授权很多经销商使用的。

所以,授权没问题,其他方面要注意。

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营业执照公证是怎么回事

从去年开始,有些卖家在运营过程中,会突然收到亚马逊的邮件通知。

通知的内容就是要卖家提供营业执照的公证件扫描版。

这让很多的卖家摸不着头脑。

其实这是亚马逊抽查卖家的一种方式,目的就是为了确保注册营业执照的真实性和准确性。

收到邮件的卖家不必着急,直接去公司注册所在地的公证处进行公证即可。

-51-

我上的review为什么没有看到

有些卖家找人上了review,却在商品页面迟迟没有看到。

这是很正常的,因为并不是每一个review都会被成功显示。

现在的亚马逊,一条review从写完到最后显示,一般需要3-7天的时间。

特别是包含图片或者视频的review,审核的速度就会更慢。

而且,如果在审核的过程中,你的这个买手被发现了存在留评率过高等问题,那么你这条review大概率不会被展示出来。

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FBA费用是按订单数量吗

有新手卖家在问,FBA的收费是按商品数量来收,还是按订单数量来收。

举个最简单的例子,如果有个卖家,在你的店铺同时买了2个同样的产品。

依据常理,你可能会觉得,既然是一起买的,应该只收一次FBA费用吧。

但是你错了,FBA是按照产品来收的。

即便同一个订单买了你100个产品,你也要付100次FBA费。

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我的产品是抛货怎么办

产品是抛货,对运输成本是个极大的考验。

所谓抛货,就是指那些体积重大于实际重的产品。

像我们日常生活中的枕头、被子等,就都属于抛货。

关于抛货产品的省钱方式,可以参照之前的文章:

对于抛货类产品,亚马逊卖家如何省钱?

-53-

怎样选择选品软件

选品选件的功能其实是大同小异的,要么是提供产品数据,要么是提供一些卖家服务。

跨境电商发展到今天,卖家的数量在不断提升,服务商和服务软件的数量也是在不断提升。

几乎每天都会有新的软件服务商的广告出现在视线中,有收款的,有卖ERP的,还有选品和关键词的。

这些产品在界面和操作方法上有些许的不同,在数据提供的准确性上也有细微的差异。

但是,要说哪个更优,哪个更好,还真不好说。

因为这些数据都是从亚马逊那里得来的,既然现在亚马逊已经在后台提供了"品牌分析"功能,所以我建议有需要的卖家可以多研究一下亚马逊的这个功能。

毕竟这个数据是来自亚马逊官方,并且还有更重要的一点。

它是免费的。

-54-

产品为什么被分仓

有些新手卖家在发运FBA货物的时候,在上传完产品以后,惊奇的发现,后台出现了两个或两个以上的亚马逊地址。

这种情形就预示着,你的这批货物被分仓了。

至于为什么会被分仓,原因很简单。

那就是亚马逊要卖家分担一些货物转运的成本支出。

亚马逊目前在美国很多城市已经开展了"一日达"服务,要想实现商品在一日之内运送到顾客的手中,提前将商品进行分布式存储就是必须的。

本来以前卖家只需要将货物运输到亚马逊的单个仓库,后期的货物转运由亚马逊来完成。

但是随着亚马逊仓库数量的不断增多,这种成本势必要转嫁到卖家的身上来。

所以,现在被分仓的几率越来越高,就是这个原因。

-55-

分仓的影响大吗

要说分仓的影响,那无非就是你的头程运输费会大大增加而已。

头程服务商都会给你提供一份报价,在报价中,同一批次的货物,重量越大,费率越低,如下图所示。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

当你的一批产品被亚马逊分成了2批,被分开后的两批货物的重量,与未被分仓时相比,肯定少了很多。

这样这两批货物的头程费用相加,肯定是远远大于一个批次货物所需要的运费。

这就是分仓给卖家所带来的的最直接的影响。

除此之外,分仓还会带来其他的影响。

比如,批次不同,可能签收时效不同,给自己的产品运营带来不稳定性等等。

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货物被分仓怎么办

这个问题在之前我就写过一篇文章(发FBA货件被分仓,该如何处理?)。

遭遇分仓难题的卖家可以去阅读一下。

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我需要购买标签打印机吗

这个要看情况,如果你是新手,还不太熟悉发货等流程,或者是你对产品的质量还不太确定。

这种情况下,你可能会先将产品邮寄到自己的住处或公司,然后再进行发货。

这个时候,你就需要购买一台标签打印机,将产品标签和箱子标签打印出来自己张贴。

标签打印机的价钱不贵,200-350块钱的已经是很好的产品了,某宝上面也有大把的选择。

如果你是有经验的卖家,就不必买这个小玩意了。

因为货物都直接从供应商那里发到国外去了,也用不着你自己来贴标。

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如何判断关键词有没有被收录

有些卖家在上传新产品后,无论使用怎样的关键词进行搜索,在前几页始终找不到自己的产品。

其实这里有两个原因。

第一,可能是因为你的产品刚刚上线,产品销量差,产品权重低,在产品的搜索界面的排位中,你并不能出现在前列。

还有一种可能,那就是你的产品和关键词还未被亚马逊系统所收录,所以搜不到你的产品。

监测是否被系统收录的方法也很简单:将"产品关键词+Asin码"输入前台搜索框,如果搜索结果中有你的产品,那么这个关键词就是已经被系统收录了。

否则,你的产品还暂未出现在亚马逊的排名系统中。

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监测出未被收录怎么办

很简单,设定一个广告组,将这些关键词全部设成"exactly匹配",大竞价连开几天,让这些未被收录的关键词顺利成交几单。

这样,这些关键词自然会很快被亚马逊系统所收录。

经验之谈,成功率很高。

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产品被跟卖了怎么办

这个老生常谈的话题,我已经写了几篇文章来说了。

可以公众号搜索相关文章内容。

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什么是A+页面

所谓A+页面,就是图文版的产品详情描述。

没有A+页面的产品,其Product Description是这样的。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

有了A+页面的产品,其Product Description是这样的。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

A+页面可以给产品的详情描述"Product Description"插入图片和文字的混合体。

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A+有什么好处

看了上面的图片,如果你是消费者,在同等的条件下,在两款产品中,你会购买哪款产品?

我想都会是选择详情页面比较精美的那款吧。

人都有趋利避害的本能,在图片能够获得产品信息的时候,就不想再去费劲吧啦的查看文字描述了。

所以这就是A+页面能给产品带来的最大好处--转化率的提升。

据亚马逊官方的统计数据表示,A页面对转化率的提升能达到5%的高度。

至于这个数字的准确性有多高,那就只有用产品来进行检测了。

我们来欣赏一下国内跨境龙头Anker的A+产品页面,看完你是不是也有一种冲动的购买欲望?

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

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上A+页面有类目限制吗

这个是没有的,如果你申请了注册商标,并对自己的店铺进行了品牌备案。

那么你这个店铺里的所有产品都可以使用A+页面。

举个例子,可能你注册了美国商标,美国商标分为三十几类,你不可能每个类别都注册,你只可能注册自己将要运营的产品的商标类别。

假如你只注册了美国商标第16类,也就是办公文具大类。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

你将这个商标完成了店铺的品牌备案,那么你店铺里的其他非文具类产品,也可以使用A+页面来进行展示。

但是也仅仅只限于上A+,如果你店铺的其他非文具类产品被跟卖,这时候品牌就起不了保护作用了。

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服务商无品牌上A+可靠吗

这个东西不能一概而论,因为任何的市场都是良莠不齐、好坏皆有。

在你的产品没有注册商标时,为什么服务商就能够给你的店铺上A+呢?

其实没什么高深的技术,无非是品牌授权而已。

服务商将自己的品牌通过授权的方式授予你的店铺进行使用,你的店铺就可以在这个品牌的名义下进行品牌备案了。

备案成功后,自然可以上A+页面。

只是这个服务商的品牌,有可能已经授权了N多的卖家使用。

在亚马逊规则日益严格的今天,如果其中有人出事,其他卖家能不能独善其身,那我就不知道了。

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申请A+被拒怎么回事

这个有多方面的原因。

可能你的A+内容里有亚马逊禁止使用的词语,比如"recyclable(可循环)"、"Degradable(可降解)"等词语。

如果你要在A+中使用这些词语,就要提供相应的检测报告,以此来证明的你的产品真的具有这些功能。

还有可能是你从描述中包含了某些促销信息,如:satisfaction guarantee(不满意包退)、money back(返利)等,这也是A+页面中不被允许的内容。

反正只要你的A+申请被拒,被拒原因中会有详细的说明。

按照说明进行改进并再次提交即可。

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新产品要不要开广告

新产品开不开广告,要看产品的具体类型,这个不能一概而论。

有些产品不开广告也可以日出几十单甚至上百单。

有些产品每天广告烧几十上百美金,也才勉强只够广告费。

就大众化的产品来讲,新品应首先开通自动广告组。

让自动广告组先跑起来,一是为了让平台收录你的产品,二是让你能检测一下listing中关键词的准确性和完整性。

如果对listing的编辑有信心,也可以直接开通手动广告组,具体可以参考文章:

亚马逊卖家降低广告Aocs的方法(长文)

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自动广告报表中为什么会出现Asin码

这个问题以前就解答过。

这是因为自动广告一般出现的位置是产品的详情页面(部分类目也会出现在搜索结果页面)。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

当有人通过别人的自动广告位进入你的listing时,就会在你的自动广告报表里留下那个产品的Asin码。

Asin码就代表了这位顾客进入的路径。

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自动广告报表里的Asin码可以否定掉吗

在之前的亚马逊系统中,是不可以否定的。

但是自上个月开始,亚马逊推出了新的功能,这些asin可以自主进行否定了。

具体可以参见文章:亚马逊广告最新变化,广告费可以省下一部分了

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如果有人恶意点击我的广告怎么办

这个不用担心,因为亚马逊有算法识别系统,同一个IP进入的顾客,在24小时内的点击,只计算一次点击费用。

在头几年,恶意点击的行为还挺常见的。

有些卖家为了长期霸占首页的黄金广告位,就专门利用机器对竞品的广告进行点击。

当竞品的广告预算被点击完后,就可以达成独霸广告位第一的目的。

现在这样的情况很少了。

如果你发现自己的广告花费有异常的地方,千万不要犹豫,直接开CASE进行复查。

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我的产品迟迟没有上架怎么办

这个现象很是普遍,尤其是在旺季,上架速度更是全年最慢。

出现这种情形,作为卖家,只能多开几个case,让亚马逊的客服帮你催一下,除此之外,也没什么别的办法。

前几年,客服的权限还比较大,有些人开了case之后,货件可以被标上"Urgent"的字样,产品上架速度就会加快。

但是现在好像这种方法也不怎么奏效了,开case回复的邮件也都是基本一模一样。

所以这就需要卖家在库存管理上要多下功夫,保证产品既不断货,又不积压。

这还是需要一定的经验积累的。

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2020年的新机遇在哪个站点

其实这个问题本身就有问题,跨境电商发展到现在,主要的发达国家都已经建立了成熟的跨境电商市场。

就连欠发达的非洲,都出现了kilimall和Jumia两大跨境平台。

所以要问新的机遇,恐怕以站点来分是不存在了。

之前的印度站刚开张时,大把的卖家仿佛看到了新的蓝海,纷纷投身印度亚马逊,幻想着能从这片蓝海中淘到金子。

可是结果呢?

我身边做印度站的,没有一个赚到钱的。

糟糕的物流和可怕的不守信能让你直接怀疑你的人生。

现在有很多人又在往亚马逊新加坡站扎堆。

其实对新手卖家来讲,去新加坡站也不是太好的选择。

LAZADA和Shopee在东南亚深耕多年,我看不出亚马逊在那里究竟有什么优势。

扎堆跑去新加坡的卖家,真的要注意别把鸡蛋放在一个篮子里。

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2020年新手卖家还有机会吗

这是我听的最多的问题之一。

有些朋友甚至直接赤裸裸的问我,他现在进来的话,到底能不能赚到钱。

其实收到这样的问题,我还真是有点诧异。

在这个世界上,不存在任何可以保证每个人都能赚钱的行业。

即便是在2015年的亚马逊平台,也有不少卖家最后的结果是失败而归。

你要说新手卖家究竟2020年还有没有机会,这是跟个人的实际情况分不开的。

你的学习能力,你的资金实力,你的供应链资源,你的测评资源,

这些都可能决定你的产品的走势。

所以下一次再问这样的问题前,请先把你的生辰八字先报给我,我找个先生给你算上一卦。

开个玩笑。

总体上说,我个人认为2020年的亚马逊市场,还是存在着一定的机会的。

对新手卖家来说,只要你能认真学习平台的技巧和规则,能潜心研究选品的逻辑,维持个温饱总不是什么大的问题。

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过年期间店铺怎么办

问这种问题的卖家,基本上都是自发货的卖家。

因为做FBA的卖家 ,过年不过年的,其实没什么大的影响。

做自发货的卖家,过年可以将自己的店铺调整为"假期"模式,这样子不会影响到店铺的绩效指标。

有些人问这样对产品有没有什么影响?

当然有影响,产品的权重是不断的积累的,你的产品整个过年期间都在"放假",而竞品的产品却在一直出单。

差距就这样慢慢被拉开了。

等到年后你可能会惊奇的发现,之前偶尔出单的自发货产品,再出单就变得困难了。

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有没有什么解决的办法

对于自发货的卖家来说,完全可以尽早规划,在年假到来之前,发一小批FBA的货物去亚马逊的仓库。

在过年期间,用FBA的产品来进行售卖,这样子同一个listing也不会造成权重积累的中断。

年后上班时,将自发货的产品跟卖在FBA的后面,这样当FBA的产品库存卖光时,自发货的就可以直接顶上。

这样你就可以平稳的度过这个假期了。

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个人做跨境电商需要多少启动资金

这个问题不能一概而论,因为具体的资金数目和你的选品种类和运营思路是有密切联系的。

如果你选择的是高价的产品,比如一些工具类的产品,可能发100个产品的货值就有大几万块。

如果你选择的是便宜货,可能首批货几百上千块钱就搞定了。

我能做的,就是把你在产品上架前的花费目录整理给你,然后你再结合个人 的具体情况进行计算就可以了。

具体的计算方法我之前已经写到了我的文章里(做亚马逊需要准备多少钱?)。

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想要测评,不知道安全吗

我想说的是,只要是刷单或者测评的行为,没有谁敢保证绝对的安全。

因为在亚马逊的"卖家服务条款"(terms of service)中,对这种违规行为有明确的规定。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

其中有一款:

"A seller offers to provide a refund or reimbursement after the buyer writes a review (including reimbursement via a non-Amazon payment  method)."

这一款,就是专指卖家为了获得好评而向买家提供佣金或退款。

也就是我们平时所说的刷单和测评行为。

这种行为一旦被发现,结局基本上只有一个--关店。

所以,如果你想刷单,就要先考量一下自己的抗风险能力。

抗风险能力不强的店铺和个人,还是慎重一点吧。

毕竟店铺如果没了,一切就又要重新开始。

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服务商的测评资源都可靠吗

服务商的资源,也是来自于日常的搜集。

搜集的途径无外乎国外的朋友、同学,各大国外社交平台发帖等等。

这类的买家资源还算是属于安全性高一点的真人资源。

市场上很多的服务商,打着真人测评的幌子,实则是利用自养的买家账号来进行刷单测评。

这其实在安全性上来说,是非常不安全的。

之前有个卖家朋友,通过这种方式上的几百个review,在一夜之间被删除了90%。

现在他也是每天都在担心亚马逊会秋后算账。

那还有更危险的买家资源吗?

当然有,那就是小黑号。

就是指利用系统的漏洞盗取的国外客户的买家账号。

这类的买家资源是最最最危险的。

这种抓住是绝对的必死无疑型。

不过这类资源经过打击,已经几乎绝迹了。

所以说卖家要擦亮眼睛,不要被劣质的资源毁了自己的店铺。

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什么是亚马逊的分类审核

分类审核是亚马逊对特定产品类目的一种检查机制,只有通过分类审核的卖家,才能销售这些特定的产品。

目前,亚马逊上需要进行分类审核的产品,基本都是和人身安全、食品安全、人的健康等方面息息相关的。

查询类目审核产品名单的方式也很简单。

在亚马逊的卖家后台,输入"approval categories",在搜索结果中就会出现所有的需要分类审核的产品名单。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

新手卖家在初次选品时,在对产品是否需要审核拿捏不准时,要经常去卖家后台查询一下。

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新手卖家要不要做站外引流

对于新手,还是建议你先把站内的套路都摸清,再去考虑其他的引流方式。

站内流量相对于站外,性价比还是很高的。

站外流量不但较为昂贵,而且对listing的权重积累的效果还有待考证。

有些事情不能只听服务商的,要多观察自己listing的实际情况。

有些服务商,整天就是发一堆的微信截图,证明自己的服务有多么牛逼。

图片可以PS,事实却PS不了。

所以前期重心还是先放在站内,站内如果做的好了,再去考虑站外引流等其他的推广方式。

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listing 需要频繁的优化吗

当然不需要频繁的优化,频繁的优化对listing的伤害要大过益处。

一款完美的listing,应该在出场前就已经进行了N次的优化与编辑。

你要保证你精心挑选的关键词都在里面,你要保证产品listing的必备元素都要齐全。

经过精心的编排后,listing上线了,上线之后,可以根据自己的广告报表、业务报表、数据软件等方面提供的数据,对listing进行进一步的完善。

这种完善要具有明确的目的性,那就是:

既要让这个listing嵌入更多的核心关键词,又要让这个listing读起来和看起来赏心悦目。

有目的的优化是必要的,无厘头的优化是有害的。

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首批货要多少才合适

问这个问题的一般都是做FBA的卖家。

这个问题不能一概而论。

这要看产品的货值大小,还要看产品的重量和体积等因素,因为这些东西都会影响到你的资金链和物流时效性。

如果你选择的是大件的产品,那么走海运是你唯一的选择。

这个时候你的货运周期大概为25天-45天左右。

这个时候你如果保证产品上线之后不断货的话,至少要按照预估日销量的20-30倍来进行备货。

当然了,这只是一种预估的方式,具体还要根据产品来制定发货计划。

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产品因为侵权被下架怎么办

亚马逊对于知识产权的保护力度很大,有时候部分无辜的产品也会被误伤。

但是误伤的毕竟是少数,大部分被下架的产品,往往都是打了知识产权的"擦边球"。

就像这样的袋子,国内淘宝可以卖,但是在亚马逊,属于一卖必死型。

因为它侵犯了大牌的外观设计专利。

如果你的产品也因此而被亚马逊强制下架,那么你只有两条路可以走。

第一条路,也是最方便快捷的解决办法,那就是去找知识产权人和解。

只要对方当事人同意和解,并向亚马逊告知和解事宜,这个侵权就不会危机到你的店铺安全。

第二条路,如果你仅仅是listing侵权,那么立刻修改你的listing,然后回复亚马逊买邮件告知已经将侵权部分删除。

亚马逊会恢复你的listing,并且你的店铺安全也不会受到影响。

如果你是其他比较严重的侵权,那只能是将剩余的库存进行挪仓或销毁,再去联系亚马逊,争取整个店铺不被受到牵连。

侵权在亚马逊是大事,卖家一定要非常注意。

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为什么注册完店铺一直无法登陆

有些卖家回复自己在收到招商经理的注册链接后,按照我提供的注册步骤进行了店铺的注册。

在注册完成后,页面显示了如下的提示。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

收到这种提示的卖家,就代表已经成功提交资料了,接下来就是亚马逊的资料审核时间了。

这个时间区间是不一定的,有些人2个工作日左右就成功通过了, 有些人需要7-10个工作日才可以通过。

我知道的一个卖家,等了24个工作日,才最终等到了验证通过。

所以没有收到消息的卖家也不用着急,毕竟这个时间的长短是卖家所不能控制的。

卖家能做的,除了等待,还是等待。

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如何成为bestseller

Bestseller是亚马逊给产品贴上的三个小标签之一。

在亚马逊平台,没有所谓的listing的排名,所谓的bestseller,也只是这个listing的销量排名而已。

既然是销量排名,那就肯定是根据销量大小来排名的。

其实这个排名的水分很大,有些产品看似排在很前面,但是基本是靠低价促销换来的,这种冲排名的方式其实对listing的帮助越来越小了。

也许有人会说,销量增大肯定会带来权重的增加啊。

没错,销量增加会带来listing的权重的增加,但是前提是正常的销量。

也就是最基本的购买路径"搜索--下单--购买"路线。

低价折扣的购买路线跟自然下单的购买路线是大相径庭的,在亚马逊的权重算法里,低级折扣带来的权重,已经变得很低了。

所以,如果你的产品能拿到bestseller,那最好,因为BSR也会带来一定的权重增加和额外曝光。

如果你的产品没有成为Bestseller的实力,低价折扣还是要量力而行。

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做了几个月还没盈利怎么办

问到这个问题的卖家,应该心里还是挺失望的。

当初听信了无良培训机构和无货源机构的豪言壮语,以为自己马上会迎来人生的巅峰。

但是现实就是这样,总是在不经意间给你泼上一盆冷水。

你要知道,任何的行业都是二八原则,赚钱的永远是少数。

即使在2015年,赚到钱的也不会多于没赚到钱的。

因为这个世界的焦点总是在成功者身上,那些失败的人,没有人关注他们。

所以面对这种情况,首先自己要放平心态,要告诉自己这很正常。

接下来,就要认真审视自己,看看问题到底出在哪里。

运营不成功,80%的症结在产品上,没选到好的产品,是绝大多数失败者的特征。

这个时候你就要考量一下自己的剩余资本和改进方向,看自己还能否承受又一次的产品开发。

承受的起,就换个方向继续。

承受不起,那就先去上班,积累好了资本再来。

人生是一场马拉松,其实很多事情,不需要很着急。

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Session和impression有什么区别

在广告报表中,很多人看到了Session和impression,但是却搞不清楚这两个指标的含义。

Session是卖家访问次数,这种访问次数是独立IP访问次数。

也就是说,一个卖家如果在24小时内反反复复的进入你的listing,其实是之算作一个Session指标的。

而impression代表产品的被展示次数,也就是我们所说的曝光量。

这个展示次数是可以累计的。

举个例子,如果一个卖家搜索一个关键词,你的listing在搜索结果页面反复出现了10次,这是你的impression就会被计算10次。

这10次是指这个listing只要出现在搜索结果界面就算数,而并不要求一定被买家看到。

有些买家没有往下滑动页面就开始翻页了,那么处于页面下方的未被买家看到的listing,也会被计算一个impression。

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我注册店铺的公司要做账吗

这个其实已经超出跨境这个专业范围了。

在中国,只要是经营性的公司,按时做账报税肯定是必须的事情。

根据国家的最新规定,就连个体工商户都要按规定做账了,更何况是你的有限责任公司。

亚马逊初级卖家一般将公司注册好以后,并没有太多的资金去招募员工来运营。

一般都是自己或者夫妻档来承担运营工作。

这个时候也是要按时纳税的,即便是营业额低,也要按时零申报。

不按时纳税可是有很大的税务风险和法律风险。

一般找代理记账的公司也不贵,每个月也就150-200块钱左右。

卖家还是要避免陷入这种风险之中。

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亚马逊卖家怎样防关联

亚马逊是不允许同一个卖家在同一个站点注册多个店铺的。

所以对于那些多账号运营的卖家,如何防止各个店铺之间的关联,就成了至关重要的问题。

很多人问:登陆过其他账户的网线,可以再注册新的店铺吗?

其实这样的问题是没有答案的,最好是用新的网线。

但是如果你用旧的网线,也不一定会触发关联审核。

因为亚马逊对关联账户的审核是一系列综合因素的审核,单凭单一的因素,很难被判定关联。

亚马逊判定关联的主要因素有:

1.硬件类关联,这里主要指电脑,IP地址,路由器,光猫,网卡信息,cookie信息等。

2. 软件类关联,这里主要指常用浏览器、电脑中的软件类型、存储路径、输入法、打字习惯等。

3. 其他类关联,包括公司名称、个人名字、信用卡、地址信息、电话号码、邮箱、收款账号、产品相似度等等。

如果你能将以上的相关因素全部做到各个店铺之间互相独立,关联问题就可以迎刃而解。

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货物签收却迟迟不能上架

亚马逊的仓库数量,应该是电商平台中分布最广、数量最多的。

但是即便是这样,当海量的货物在排队进仓时,也要排着队一个一个来进行。

货物签收,只代表你的货物已经到达了亚马逊FBA仓库的接收站。

这个时候产品还并没有完成入库,所以自然无法进行上架。

货物入库的速度时快时慢,淡季就会快点,旺季就会慢点。

有时候入仓时间长达10-20天。

很多人在开case进行催促,有时候会起作用,但是作用现在也不大了。

很多亚马逊客服只会给你一个稍带敷衍的回复。

遇到这种情况,等着就可以了。

货物已经签收,就代表已经进入了上架的序列。

至于时间长短,那就不是卖家能决定的了。

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现在开始做跨境还有前途吗

首先,有没有前途,好做与不好做都是相对而言的。

相对于2014年左右,现在的跨境电商行业肯定是竞争要激烈的多。

但是做任何事情都是二八原则,在任何行业,做得好的永远是少数。

在2014年,也有做跨境电商没能做起来的。

在2019年,也有刚进来就做的风生水起的。

这个要看个人的素质和资源,不能一概而论。

种一棵树,最好的时间是五年前,其次是现在。

今年是做亚马逊最困难的一年,但却一定是未来几年里最容易的一年。

很多的跨境电商平台确实已经过了红利期,现在的竞争也比较激烈,但是依然还存在很多的机会。

个人往跨境电商行业发展,一方面看跨境的大环境,另一方面还是看个人的具体情况。

每个人的情况都不相同,所以这样的问题,并不存在标准答案。

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现在注册卖家账户容易通过吗

一般来说,2月--8月一般都是注册比较容易的时候。

这个期间内注册的卖家账号,通过速度快,触发审核的概率低,是属于比较好申请的阶段。

因为亚马逊每年也有一定的招商任务分给下面的招商经理。

在年中的这个阶段,正是赶任务的时候,这个时候招商经理往往比较积极。

相反,在其他的时间段,卖家账户的名额就比较紧张。

尤其是每年的年末,是最难申请的时间段。

一方面,当年的指标已经基本上用完了,只有部分招商经理的手上还有少量的全球开店的指标。

另一方面,新的一年的招商指标还没有下来,招商经理口袋里也没粮可用了。

这个时间段就属于青黄不接的时候。

这个时候注册的店铺,不仅通过率低,而且极易引发审核。

审核的通过率也低,所以就导致了很多的卖家,还没有开始,就已经结束了。

所以,申请卖家账号,也要讲究点时间技巧。

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做亚马逊如何收款

这是个关键的问题,也是个简单的问题。

关键性在于,只有把卖出去的钱收回来,我们的生意才能继续下去。

简单性在于,有太多的收款方式供卖家进行选择,现在收款是一项非常简单的事情。

现在跨境收款的虚拟账号服务商很多,比较知名的有PingPing、Payonner、连连支付、World First等。

各个服务商在费率和转账时效上有些许的差异,卖家可以多了解一下这些收款商,然后做出自己的选择。

当你选择好一家收款服务商时,客服会将详细的账号绑定方式发送给你,你只要按照步骤进行绑定就可以了。

另外,亚马逊自己也开通了亚马逊收款方式,可以直接换算成人民币到你的银行卡上。

其他的传统的收款方式,像美国银行卡、香港银行卡,就不推荐了,不好用,没有与时俱进,不太方便。

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2020年的机会点在哪个站点

其实每个站点都存在大量的机遇,只是这些机遇能不能被你抓到。

还有就是你的各项实力能不能让你拥有找到机遇的能力。

都说美国站竞争激烈,但是2019年很多的卖家通过良好的选品找到了爆款的产品,完成了逆袭。

都说印度站是新的蓝海,但是不少卖家去了之后都是折戟沉沙,不但损失了货物,还损失了资金。

亚马逊在2019年12月13日又新开通了新加坡站点,大家又都在讨论2020年的新加坡站点可能会是新的增长点。

其实也不尽然,Shopee和Lazada已经在东南亚深耕多年,横空出世的亚马逊能否在东南亚杀出一片天地,所有的卖家都还要拭目以待。

所以,我的观点是,机遇并不是单单存在于哪一个站点,机遇分布隐藏于各个站点之内。

就看你会不会去发掘。

-92-

我需要去报个培训班吗

其实这个问题回答过很多遍了,但是依然还是有人在不断发问。

目前的跨境电商培训机构,割韭菜的远远多于真正传道授业解惑的。

很多培训机构的"大咖"老师,随便copy几个PPT就开始开班授课。

很多人的PPT甚至是东拼西凑得来的。

还有些讲师,做了没几个月,突然发现做培训好像来钱更快一些,自己都还没整明白怎么做,居然就敢大言不惭的去教别人做运营。

这些无良培训机构都有一个共同特点,那就是用一些耀眼的宣传口号来进行宣传。

你经常可以看到的诸如"百万美金大课堂"、"日出千单秘籍"、"亿计大卖讲师",都是出自这样的机构之手。

作为一个老手,连我看了这样的标题都忍不住怦然心动,更何况是经验不足的新手卖家。

但是,如果真有这样的好事,福布斯中国富豪榜上恐怕早已经人满为患了。

做过几天亚马逊的人都知道,亚马逊的销售额和投入的资本是怎样的比例关系。

一直鼓吹日出多少单,根本没有任何意义。

小卖家能拿出这么多资金运营么?拿不出说明你的方法并不适用新手卖家。

你只说日出千单万单,你的利润率是多少?Acos是多少?投资回报率是多少?

这些数据不说出来,只单单说每天出单数量的行为,无异于耍流氓。

因为我设置一个站外一折或2折,每天也可以轻松做到日出5000单。

然而并没有什么卵用,因为出的越多赔的越多。

当然了,不能一棍子全部打死,真正踏踏实实教授知识的机构,还是有的。

只是,你要擦亮眼睛,不要成为那颗待割的"韭菜"。

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新品上架就来了差评怎么办

新品上架就来了差评,确实是一件悲伤的事情。

这个新品的推广节奏很容易被这个差评给打断。

首先,你要做的,是先审视自己的产品问题。

很多卖家有一个通病,就是只要来了差评,就觉得是竞争对手在搞自己。

不良的卖家很多,但终究还是守法的卖家更多。

所以当差评到来,首先应该从产品自身寻找原因。

看差评的内容和自己产品的特性,是否吻合。

如果差评的内容将问题描述的非常详细,那么大概率是你的产品本身存在问题。

这个时候,要仔细考量一下产品的改进问题,否则,更多的差评可能会接踵而至。

回过头讲,如果真的是竞争对手在搞你,那么你要重新评估一下自己的实力。

如果你的实力可以进行抗衡或者防御,那么就多整点好评,把差评盖住就可以了。

如果你的实力还达不到那个水平,那还是换个类目吧。

因为在这个类目待的越久,你可能损失就会越大。

亚马逊成千上万的类目,总会有一个适合你。

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登陆过买家账号的网络还能注册店铺吗

对这个问题,在关联账户的解答中,其实已经进行了比较完整的回答。

登陆过亚马逊买家账户的网络或电脑,从严格意义上讲,不算是干净的IP和硬件。

最稳妥的建议当然是全部换新的,如果你的资金允许的话。

但是如果不换新的,这种情形触发关联审核的概率其实也是很低的。

我不止一次说过,亚马逊监测店铺关联是通过综合的信息比对。

比如说,你两家店铺用了同一个网线或同一台电脑。

再比如说,你两家店铺的公司地址和法人都是一模一样的。

这都有可能构成店铺关联的一个要素。

注意,只是一个要素。

亚马逊最终对店铺的关联是通过多要素来综合判断。

所以即使你不换电脑或网线,只可能给亚马逊留下了相同的cookie或缓存或IP。

如果你其他的因素能杜绝关联因素,被判定关联的几率也微乎其微。

更何况你曾经登陆的只是买家账户。

如果仅凭这一点的话,被判定关联的概率就更低了。

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账户关联的后果是什么

亚马逊是不允许相同的卖家在相同的站点开通多个卖家账户的。

但是,单账户运营的风险越来越高,所以很多的卖家就想方设法的去开通多个店铺,想以此来分散运营风险。

如果这些店铺之间不幸被判定为关联,那么可能出现的后果主要有两种:

如果你所有的店铺只是关联,但是都未出现违规。

那就只给你保留一个店铺,通知你关闭其他的店铺。

如果你关联的店铺中间,某个店铺因为违规被关闭。

那么你其他未违规的店铺,也将因为这个违规店铺而被关闭掉。

所以,对多账户运营的卖家来说,避免店铺关联是一项非常重要的运营工作。

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做亚马逊运营有前途吗

亚马逊运营岗位,确实属于是吃青春饭的岗位。

随着年纪的增加,除非做到了一定的职位,否则你的价值和年龄是成反比的。

一般跨境公司在招聘新的运营人员时,也基本不会考虑年纪在30岁以上的人员。

除非这个人有跨境公司的领导经验,亦或者这个人有很强的资源可供该公司使用。

运营人员做到一定的年限,可能给会走向三个方向:

1、带团队,当领导。

这条路是呈金字塔型,越往前走机会越少,竞争越大。

如果你有很强的表现欲望和领导能力,可以一搏。

如果你天生不愿意指挥别人,那么这条路并不适合你。

2、出来自己单干。

依靠自己在公司学到的技术进行自主创业,这是之前很多资深运营选择的道路。

以我身边的朋友来看,很多跨境公司的老板都是前几年从ANKER跳槽出来的,现在做的都不错。

但是时移世易,这两年的亚马逊竞争有些激烈,创业所需的资金也比之前有了很大的提升。

所以这条路在选择之前,要衡量好自己的抗风险能力。

3、那就是转行了。

这条路是个迫不得已的选择。而且要尽早规划好。

因为30岁其实是个很尴尬的年纪,过了30岁再转行,你会遇到很多意想不到的困难。

总之,人生就是趟没有返程的旅途。

在选择人生道路之前,先想明白自己这辈子想要什么。

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还有哪些跨境平台可以选择

除了大家都知道的亚马逊平台,在世界范围内知名的平台还有eBay、Wish、shopee、速卖通四个平台。

另外,除去以上的几大主流电商平台,在各个大洲和国家,还有一些在当地比较有优势的电商平台,中国卖家也可以根据自身情况进行入驻。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

根据知名调研机构Feedvisor的数据,在美国站的亚马逊卖家中,有超过56%的卖家会在做亚马逊的同时,开通eBay店铺一起运营。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

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我在三四线小城市可以做吗

首先,你要明白跨境成功的要素在哪里。

做跨境电商能不能成功,其实和你在哪里做并没有直接的因果关系。

有些人在深圳做亚马逊成功了,有些人在内地的五线小县城也同样成功了。

无论你想在哪里做,只要注册好店铺,配备好干净的网络和电脑,

其实你和在一线城市卖家的初始起点都是一样的。

跨境电商的难题,并不在于在你在一线城市还是二线城市来做。

跨境电商的难题在于怎样选到好的产品,并通过一定的运营方式把这些产品给做起来。

现在跨境电商已经进入了下半场,很多的产品类目都是竞争非常激烈。

选品如果没选得好,之后的运营是不可能成功的。

所以,如果你问我,你在四线小县城可不可以做亚马逊,

我的答案是当然可以。

但是能不能做起来,那就没有标准的答案了。

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产品突然变成了"currently unavailable"

这个问题在之前的文章中有进行过详细的说明,今天就拿文章中的要点再来说明一下。

所谓的"currently unavailable"状态,也就是我们平常所说的"不可售状态"。

不可售状态的产品,再往前一步,就会进入到"亚马逊狗"的状态。

要想找到不可售的解决办法,就要首先找到不可售的主要原因。

目前亚马逊出现listing不可售的原因主要有以下几点:

1、新产品暂未取得销售权。

2、产品的FBA库存全部卖完。

3、产品因为侵权而被下架。

4、产品需要进行类目审核。

5、耍小聪明共享review被发现。

以上是产品不可售的几大常见原因,想详细了解的卖家可以去查看之前的文章(亚马逊卖家要熟知的listing不可售原因)。

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新手卖家如何找到产品关键词

回答这个问题前,我们应该首先知道,关键词对亚马逊卖家意味着什么?

答:关键词对于卖家而言,直接意味着销量和流量。

亚马逊作为世界上规模和覆盖面最大的电商平台,其同时也是世界最大的搜索引擎之一。

亚马逊通过其内部的A9算法将平台上数以亿计的产品,按照一定的顺序进行排列和归类。

而产品关键词,就是亚马逊识别你产品的最重要的要素。

亚马逊不认识产品,只认识关键词。

也就是说,你给你的产品嵌入什么样的关键词,在亚马逊的眼里,你就是什么样的产品。

既然关键词对于卖家这么重要,那么我们究竟怎么挖掘产品的关键词?

常用的挖掘关键词的方式主要有以下几种:

1、利用付费的软件进行关键词的攫取。

这样的软件很多,功能也基本上大同小异,只是数据的准确性略有差别。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

使用付费软件应该是最为节省时间和精力的寻找关键词的方式。

代价就是要付出一点点金钱,不过价格也不算太高,基本上200-360元人民币一个月。

2、利用免费的软件进行查询。

既可以利用以上付费软件的试用版,也可以使用一些专门的免费软件,像下图中红圈内的都是免费的软件。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

3、利用竞争对手的listing页面。

找准自己的竞争对手,仔细研究竞争对手listing的关键词布局,会有意想不到的收获。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

4、利用亚马逊的下拉搜索框。

输入某个词根,会自动弹出高频的相关长尾搜索词。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

5、利用亚马逊广告活动的关键词输入框。

这个原理和上面的第4条一个道理,输入某个词根,会自动弹出高频的相关长尾搜索词。

亚马逊新手卖家开店前要搞懂的100个问题(下)

好了,以上就是最新整理的亚马逊新手卖家必备100个入门知识点。

(来源:跨境老鸟Mike)

以上内容属作者个人观点,不代表立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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如何应对亚马逊投诉之—— 中立评估程序的不侵权抗辩

周先生多年来从事汽车用品的研发和生产,由于非常有知识产权意识,周先生委托舜立围绕该产品的核心结构及其迭代技术布局了几十个国内外的专利,其中也包括美国外观和发明专利。

随着全球市场竞争激烈,周先生收到亚马逊上的多个代理商消息,指其汽车用品的店铺链接陆续收到一位美国发明专利权人的投诉,产品链接已被下架不能正常销售。

周先生对自己多年研发的产品非常有自信,经过舜立分析对比后发现,周先生的产品与投诉人的美国发明专利技术差异很大,从发明构思到具体实施方式均不相同,周先生的产品并不落入美国发明专利的保护范围。

一开始周先生仅提供了产品对比资料,证明产品不同点就得到亚马逊同意恢复链接。但在接下来的2年内,时不时还收到专利权人的投诉或警告信骚扰。近日该美国专利权人继续投诉并启动亚马逊中立评估程序,要求亚马逊马上下架了2个店铺的产品链接,迫使周先生缴纳8000美金、支持2个店铺应对中立评估程序。

周先生委托舜立沉着应对,一一对比产品结构与美国发明专利权利要求中技术特征的区别,形成报告说明产品并不落入权利的保护范围。最后,仅仅历时1月,中立程序审查结果就出来了:主审官认为周先生产品并不落入美国发明专利的保护范围,不构成专利侵权!随即亚马逊恢复产品链接。

亚马逊中立程序介绍

为了有效地解决第三方产品清单侵犯发明专利的指控,亚马逊提供了一个简单、低成本的程序,称为专利中立评估程序(NPE)。主要内容就是直接向第三方卖家和美国发明专利权人开放中立的专利侵权评估程序——当拥有专利的卖家(专利权人)发现自己的产品被山寨跟卖时,可以使用这一功能,向律师提供相关的信息,而律师会对拥有专利的卖家(专利权人)提出的申请进行评估并决定是否要将山寨产品删除。

亚马逊中立程序的流程

1、美国专利权人(投诉人)列出侵犯其专利的产品的亚马逊条码ASIN(不超过50个),

2、亚马逊会将该协议发给列出被指控的每个卖家,并给予卖家2个选择:

要么在三周内签署并归还协议,将所有信息写在附录2中表示同意进入中立评估程序,并交纳评估费用为4000美金;

要么从亚马逊上删除被指控的产品。

3、在收到卖家的资料后,亚马逊会从有美国专利纠纷经验的律师名单中选择一个中立的个体作为评估者。

4、中立的第三方律师会对这些产品是否侵权进行快速评估。如果律师得出结论,被指控的产品侵犯了专利,亚马逊将强制删除该产品。中立律师的评估费用由在评估中失败的一方承担,而亚马逊不会从中收取任何费用。

5、关于评估费用的处理:

①若律师认为,专利权人可以证明所有被指控的产品都存在侵权行为,律师将退还其支付的4000美金,而4000美金的费用将由参与评估的卖家平摊。

②若律师认为,专利权人不能证明被指控的任意一个产品侵权,律师将退还卖家的款项并保留专利权人的4000美元。

③若律师认为专利权人可以证明被指控的部分产品侵权(而部分不侵权),第三方律师将:

(i)从专利所有人的定金中保留$2000及退还余款;

(ii)对无侵权行为的卖家退还全部款项;

(iii) 对被控产品侵权的卖家收取$2000,这2000美金将由多个被控侵权店铺平摊。

(来源:知识产权商学院)

以上内容属作者个人观点,不代表立场!本文经原作者独家授权供稿。

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你也许已经知道的高效操作广告小技巧-没理论,纯手法

现在做亚马逊的,基本没有谁不开广告的,而随着时间推移,开的广告越来越多。

虽然广告就只有三大块,商品推广,品牌推广,展示推广。

但是细分起来就有很多

  • 商品推广:手动广告(关键词和商品定位),自动广告,三种。
  • 品牌推广:商品集(流量到旗舰店和到着陆页),品牌旗舰店焦点,视频,四种
  • 展示推广:受众推广,商品投放,两种。

如果一个ASIN要都做完所有广告,那么就要做了9 种广告。

让你们看看我们其中一个美国账号,一共做了多少个广告。

一共做了275个广告(当然里面包含已经暂停的广告)。

这正如之前文章提到的你在亚马逊上不做广告,能持续出单吗?,  绕来绕去,都离不开广告,你想要在亚马逊持续出单,广告是一定要做的。

所以,当我们要处理那么多广告的时候,怎么办?真的要一个个点击吗?

Kris发现很多卖家都不懂的,他们都习惯一个个来处理的。

而新手卖家更好好学习了。

我们来打个比方操作。

我们发现有超过50个广告ACOS太高了,都超过了30%,那么我们决定把他们预算调低10%,怎么做?

你也许已经知道的高效操作广告小技巧-没理论,纯手法

首先,广告操作页面,点击筛选条件,找到ACOS,这里下拉菜单有很多根据实际情况进行筛选。

你也许已经知道的高效操作广告小技巧-没理论,纯手法

选择"大于",填入30,点击"应用",就能筛选出ACOS大于30%的广告。

你也许已经知道的高效操作广告小技巧-没理论,纯手法

对需要调整的广告进行打钩,就可以进行批量操作,调整预算,调整结束时间,暂停启用存档等

你也许已经知道的高效操作广告小技巧-没理论,纯手法

选择"预算降低%",填入10,就是所有被选的广告预算都都降低10%了。

通过这个方法,你还可以:

  • 对ACOS表现好的提高预算,
  • 对表现不好的批量暂停或存档
  • 节假日,旺季时段批量提高竞价或者预算
  • 对促销产品进行批量调整竞价
  • 对广告组表现好的提高竞价(这个要点击到广告组操作)
  • 对广告组表现不好的降低竞价或暂停存档(这个要点击到广告组操作)
  • 等等

只要你把"筛选条件"里的都做一遍,就知道如何操作了。

如果你们有创建了广告组合,对其进行批量操作也更加高效

你也许已经知道的高效操作广告小技巧-没理论,纯手法

(对广告组合进行操作)

当然,你可以通过表格来进行批量操作

你也许已经知道的高效操作广告小技巧-没理论,纯手法

你也许已经知道的高效操作广告小技巧-没理论,纯手法

但Kris认为这个表格并不是很直观,用起来不是很顺手,你们可以自己对比一下哪个方便。

以上,就是高效广告的小技巧,希望你们早就知道了。

最后,我们也做个调查,你的账号,一共做了几个广告?(来源:Kris浩

以上内容属作者个人观点,不代表立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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滴滴数据仓库指标体系建设实践

桔妹导读:指标体系是什么?如何使用OSM模型和AARRR模型搭建指标体系?如何统一流程、规范化、工具化管理指标体系?本文会对建设的方法论结合滴滴数据指标体系建设实践进行解答分析。

1. 什么是指标体系

1.1 指标体系定义

指标体系是将零散单点的具有相互联系的指标,系统化的组织起来,通过单点看全局,通过全局解决单点的问题。它主要由指标和体系两部分组成。

指标是指将业务单元细分后量化的度量值,它使得业务目标可描述、可度量、可拆解,它是业务和数据的结合,是统计的基础,也是量化效果的重要依据。

指标主要分为结果型和过程型:

  • 结果型指标 用于衡量用户发生某个动作后所产生的结果,通常是延后知道的,很难进行干预。结果型指标更多的是监控数据异常,或者是监控某个场景下用户需求是否被满足

  • 过程型指标 用户在做某个动作时候所产生的指标,可以通过某些运营策略来影响这个过程指标,从而影响最终的结果,过程型指标更加关注用户的需求为什么被满足或没被满足

体系是由不同的维度组成,而维度是指用户观察、思考与表述某事物的"思维角度",维度是指标体系的核心,没有维度,单纯说指标是没有任何意义的。

维度主要分为定性维度和定量维度,定性维度,主要是偏文字描述类如城市、性别、职业等;定量维度,主要是数值类描述如收入、年龄等,对定量维度需要做数值分组处理。

1.2 指标体系生命周期

生命周期主要包含定义、生产、消费、下线四个阶段。针对整个生命周期要持续做指标运维、质量保障,同时为了提高指标数据复用度,降低用户使用成本需要做对应的数据运营工作。

1.3 综合使用场景

指标体系主要是结合用户的业务场景来进行使用,多个不同的指标和维度可以组合起来进行业务的综合分析,用户可通过指标的变化看到整体业务的变化,并能够快速发现问题、定位问题。常用的场景一种是决策分析的场景,通过数据看清业务现状进行战略决策支持,另一种是运营分析场景,无论是做用户运营、产品运营还是活动运营都需要各类指标数据的支撑去看清问题、分析问题和指导解决问题。

2. 为什么搭建指标体系

  • 衡量业务发展质量
    指标体系可以反映业务客观事实,看清业务发展现状,通过指标对业务质量进行衡量,把控业务发展情况,针对发现的业务问题聚焦解决,促进业务有序增长

  • 建立指标因果关系
    主要明确结果型指标和过程型指标关系,通过结果指标回溯过程指标,找到解决问题的核心原因

  • 指导用户分析工作
    目的建立产品评估体系、活动效果评估体系、智能运营分析体系

  • 指导基础数据建设 明确基础数据建设方向,集中资源,避免过程和结果分析指标数据的遗漏或缺失

  • 指导内容产品建设
    结合用户的业务场景来进行使用,多个不同的指标和维度可以组合起来进行业务的综合分析,用户可通过指标的变化看到整体业务的变化,并能够快速发现问题、定位问题

  • 统一指标消费口径
    企业内统一关键指标业务口径及计算口径,统一企业业务目标,实现自上而下目标驱动

3. 如何搭建指标体系

指标体系建设的常用方法是通过场景化进行指标体系的搭建,以用户的视角场景化思考,自上而下业务驱动指标体系建设,所以要在特定场景下做好指标体系建设,需要先选好指标,然后用科学的方法搭建指标体系。

3.1 科学方法选指标

选指标常用方法是指标分级方法OSM模型

指标分级主要是指标内容纵向的思考,根据企业战略目标、组织及业务过程进行自上而下的指标分级,对指标进行层层剖析,主要分为三级T1、T2、T3。

  • T1指标:公司战略层面指标

    用于衡量公司整体目标达成情况的指标,主要是决策类指标,T1指标使用通常服务于公司战略决策层

  • T2指标:业务策略层面指标

    为达成T1指标的目标,公司会对目标拆解到业务线或事业群,并有针对性做出一系列运营策略,T2指标通常反映的是策略结果属于支持性指标同时也是业务线或事业群的核心指标。T2指标是T1指标的纵向的路径拆解,便于T1指标的问题定位,T2指标使用通常服务业务线或事业群

  • T3指标:业务执行层面指标

    T3指标是对T2指标的拆解,用于定位T2指标的问题。T3指标通常也是业务过程中最多的指标。根据各职能部门目标的不同,其关注的指标也各有差异。T3指标的使用通常可以指导一线运营或分析人员开展工作,内容偏过程性指标,可以快速引导一线人员做出相应的动作。

例如:成交率的指标分级

OSM模型(Obejective,Strategy,Measurement)是指标体系建设过程中辅助确定核心的重要方法,包含业务目标、业务策略、业务度量,是指标内容横向的思考。

  • O
    用户使用产品的目标是什么?产品满足了用户的什么需求?主要从用户视角和业务视角确定目标,原则是切实可行、易理解、可干预、正向有益
  • S
    为了达成上述目标我采取的策略是什么?
  • M
    这些策略随之带来的数据指标变化有哪些?

以滴滴网约车为例,按照OSM模型,它的指标是什么样的?

  • O:用户来使用滴滴这个产品,需求和目标是什么?
    用户需求及目标是便捷、快速打到车,安全到达目的地

那如何让用户感受到自己的需求被满足了呢?

  • S:滴滴做的策略是:
    便捷方面:提供了独立APP版本、小程序版本,还可以多渠道打到车,例如在高德、微信、支付宝都有打车入口;起始、目的地地图智能精准定位;最优路线选择等
    快速方面:针对不同人群不同诉求提供了多品类产品选择,例如快车、优享、拼车、出租车等业务,根据早晚高峰提高热点区域运力,减少用户排队时间
    安全方面:司机准入机制,司机合规机制,司机画像

  • M:我们需要针对这些策略去做指标,在这里面我们的指标分别是结果指标和过程指标:
    结果指标:渠道转化完成率、乘客取消率、供需比、司机服务分
    过程指标:渠道发单数、渠道完单数、排队乘客数、乘客排队时长、司机好评率、司机接单量、司机取消数等

指标选取之后,下面就是最重要的分析维度选择了,前面指标体系定义里讲过维度是指标体系的核心,没有维度,单纯说指标是没有任何意义的。所以维度选择层面主要通过数据分析视角结合实际分析业务场景来确定。例如城市维度、商圈维度、渠道维度、时间维度、用户标签维度等。

3.2 用分析模型搭建指标体系

在《精益数据分析》一书中给出了两套比较常用的指标体系建设方法论,其中一个就是比较有名的海盗指标法,也就是我们经常听到的AARRR海盗模型。海盗模型是用户分析的经典模型,它反映了增长是系统性地贯穿于用户生命周期各个阶段的:用户拉新(Acquisition)、用户激活(Activation)、用户留存(Retention)、商业变现(Revenue)、用户推荐(Referral)。

AARRR模型

  • A拉新 通过各种推广渠道,以各种方式获取目标用户,并对各种营销渠道的效果评估,不断优化投入策略,降低获客成本。涉及关键指标例如新增注册用户数、激活率、注册转化率、新客留存率、下载量、安装量等

  • A活跃 活跃用户指真正开始使用了产品提供的价值,我们需要掌握用户的行为数据,监控产品健康程度。这个模块主要反映用户进入产品的行为表现,是产品体验的核心所在。涉及关键指标例如DAU/MAU 、日均使用时长、启动APP时长、启动APP次数等

  • R留存 衡量用户粘性和质量的指标。涉及关键指标例如留存率、流失率等

  • R变现 主要用来衡量产品商业价值。涉及关键指标例如生命周期价值(LTV)、客单价、GMV等

  • R推荐 衡量用户自传播程度和口碑情况。涉及关键指标例如邀请率、裂变系数等

可以根据实际业务场景,结合使用OSM和AARRR模型,来系统性的选择不同阶段所需要的核心数据指标。

3.3 场景化搭建指标体系

目前阶段互联网业务比较流行的一种通用抽象场景"人、货、场",实际就是我们日常所说的用户、产品、场景,在通俗点讲就是谁在什么场景下使用了什么产品,不同的商业模式会有不同的组合模式。以滴滴实际场景为例:哪些场景(此处场景定义为终端,如Native,微信,支付宝)的什么人(乘客)在平台上使用了哪些货(平台业务线,如快车/专车等),进而为评估用户增长的价值和效果。

3.3.1 "人"的视角

从"人"的视角,我们比较关心的是什么乘客在什么时间打的车,排了多长时间,等了多长时间上车,周期内第几次打车,打车花了多少钱,是否有投诉和取消行为,具体到数据指标主要看发单用户数、完单用户数、客单价、周期内完单订单数、取消订单数、评价订单数等。

3.3.2 "货"的视角

从"货"的视角,我们比较关心的就是成交了多少,交易额多少,花了多少,到具体数据指标主要会看GMV、成交率、取消率指标,在进一步会细分到城市、区域,一级品类、二级品类。数据的效果通过目标对比,横向对比、历史比较等方式进行分析确定。

3.3.3 "场"的视角

从"场"的视角,我们比较关心的就是哪个渠道用户点击量大曝光率大,带来了多少新用户,完成多少交易订单,客单价是多少;或者是哪个活动拉新或促活效果怎么样转化率多少,结合场景数据实际情况制定对应策略。

以上分别从"人"、"货"、"场"三个角度进行了数据指标和分析维度的提炼,下面我们把三类指标结合指标分级方法进行分解关联。

4. 怎么管理指标体系

4.1痛点分析

主要从业务、技术、产品三个视角来看:

  • 业务视角

    业务分析场景指标、维度不明确;

    频繁的需求变更和反复迭代,数据报表臃肿,数据参差不齐;

    用户分析具体业务问题找数据、核对确认数据成本较高。

  • 技术视角

    指标定义,指标命名混乱,指标不唯一,指标维护口径不一致;

    指标生产,重复建设;数据汇算成本较高;

    指标消费,数据出口不统一,重复输出,输出口径不一致;

  • 产品视角

    缺乏系统产品化支持从生产到消费数据流没有系统产品层面打通;

4.2 管理目标

  • 技术目标
    统一指标和维度管理,指标命名、计算口径、统计来源唯一, 维度定义规范、维度值一致

  • 业务目标
    统一数据出口、场景化覆盖

  • 产品目标
    指标体系管理工具产品化落地;指标体系内容产品化落地支持决策、分析、运营例如决策北极星、智能运营分析产品等

4.3 模型架构

4.3.1 业务线

业务板块定义原则:业务逻辑层面进行抽象、物理组织架构层面进行细分,可根据实际业务情况进行层级分拆细化,层级分级建议进行最多进行三级分拆,一级细分可公司层面统一规范确定,二级及后续拆分可根据业务线实际业务进行拆分。例如滴滴出行领域业务逻辑层面两轮车和四轮车都属于出行领域可抽象出行业务板块(level一级),根据物理组织架构层面在进行细分普惠、网约车、出租车、顺风车(level二级),后续根据实际业务需求可在细分,网约车可细分独乘、合乘,普惠可细分单车、企业级。

4.3.2 规范定义

  1. 数据域 指面向业务分析,将业务过程或者维度进行抽象的集合。其中,业务过程可以概括为一个个不拆分的行为事件,在业务过程之下,可以定义指标;维度,是度量的环境,如乘客呼单事件,呼单类型是维度。为了保障整个体系的生命力,数据域是需要抽象提炼,并且长期维护更新的,变动需执行变更流程。

  2. 业务过程

    指公司的业务活动事件,如,呼单、支付都是业务过程。其中,业务过程不可拆分。

  3. 时间周期

    用来明确统计的时间范围或者时间点,如最近30天、自然周、截止当日等。

  4. 修饰类型

    是对修饰词的一种抽象划分。修饰类型从属于某个业务域,如日志域的访问终端类型涵盖APP端、PC端等修饰词。

  5. 修饰词指的是统计维度以外指标的业务场景限定抽象,修饰词属于一种修饰类型,如在日志域的访问终端类型下,有修饰词APP、PC端等。

  6. 度量/原子指标

    原子指标和度量含义相同,基于某一业务事件行为下的度量,是业务定义中不可再拆分的指标,具有明确业务含义的名称,如支付金额。

  7. 维度

    维度是度量的环境,用来反映业务的一类属性,这类属性的集合构成一个维度,也可以称为实体对象。维度属于一个数据域,如地理维度(其中包括国家、地区、省市等)、时间维度(其中包括年、季、月、周、日等级别内容)。

  8. 维度属性

    维度属性隶属于一个维度,如地理维度里面的国家名称、国家ID、省份名称等都属于维度属性。

  9. 指标分类主要分为原子指标、派生指标、衍生指标:

  • 原子指标基于某一业务事件行为下的度量,是业务定义中不可再拆分的指标,具有明确业务含义的名称,如呼单量、交易金额
  • 派生指标是1个原子指标+多个修饰词(可选)+时间周期,是原子指标业务统计范围的圈定。派生指标又分以下二种类型:
    事务型指标 是指对业务过程进行衡量的指标。例如,呼单量、订单支付金额,这类指标需要维护原子指标以及修饰词,在此基础上创建派生指标。
    存量型指标是指对实体对象(如司机、乘客)某些状态的统计,例如注册司机总数、注册乘客总数,这类指标需要维护原子指标以及修饰词,在此基础上创建派生指标,对应的时间周期一般为"历史截止当前某个时间"。
  • 衍生指标 是在事务性指标和存量型指标的基础上复合成的。主要有比率型、比例型、统计型均值

4.3.3 模型设计

主要采用维度建模方法进行构建,基础业务明细事实表主要存储维度属性集合和度量/原子指标;分析业务汇总事实表按照指标类别(去重指标、非去重指标)分类存储,非去重指标汇总事实表存储统计维度集合、原子指标或派生指标,去重指标汇总事实表只存储分析实体统计标签集合。指标体系在数仓物理实现层面主要是结合数仓模型分层架构进行指导建设,滴滴的指标数据主要存储在DWM层,作为指标的核心管理层。

4.4 指标体系元数据管理

4.4.1 维度管理

包括基础信息和技术信息,由不同角色进行维护管理。

  • 基础信息对应维度的业务信息,由业务管理人员、数据产品或BI分析师维护,主要包括维度名称、业务定义、业务分类。
  • 技术信息对应维度的数据信息,由数据研发维护,主要包括是否有维表(是枚举维度还是有独立的物理维表)、是否是日期维、对应code英文名称和中文名称、对应name英文名称和中文名称。如果维度有维度物理表,则需要和对应的维度物理表绑定,设置code和name对应的字段。如果维度是枚举维,则需要填写对应的code和name。维度的统一管理,有利于以后数据表的标准化,也便于用户的查询使用。

4.4.2 指标管理

包括基础信息、技术信息和衍生信息,由不同角色进行维护管理。

  • 基础信息对应指标的业务信息,由业务管理人员、数据产品或BI分析师维护,主要包括归属信息(业务板块、数据域、业务过程),基本信息(指标名称、指标英文名称、指标定义、统计算法说明、指标类型(去重、非去重)),业务场景信息(分析维度,场景描述);
  • 技术信息对应指标的物理模型信息,由数据研发进行维护,主要包括对应物理表及字段信息;
  • 衍生信息对应关联派生或衍生指标信息、关联数据应用和业务场景信息,便于用户查询指标被哪些其它指标和数据应用使用,提供指标血缘分析追查数据来源的能力。

原子指标定义归属信息 + 基本信息 + 业务场景信息
派生指标定义时间周期 + 修饰词集合 + 原子指标
修饰类型主要包含类型说明、统计算法说明、数据源(可选)

4.5 指标体系建设流程

4.5.1 建模流程

建模流程主要是从业务视角指导工程师对需求场景涉及的指标进行主题抽象,归类,统一业务术语,减少沟通成本,同时避免后续的指标重复建设。

分析数据体系是模型架构中汇总事实表的物理集合,业务逻辑层面根据业务分析对象或场景进行指标体系抽象沉淀。滴滴出行主要是根据分析对象进行主题抽象的,例如司机主题、安全主题、体验主题、城市主题等。指标分类主要是根据实际业务过程进行抽象分类,例如司机交易类指标、司机注册类指标、司机增长类指标等。基础数据体系是模型架构中明细事实表和基础维度表的物理集合,业务逻辑层面根据实际业务场景进行抽象例如司机合规、乘客注册等,还原业务核心业务过程。

4.5.2 开发流程

开发流程是从技术视角指导工程师进行指标体系生产、运维及质量管控,也是数据产品或数据分析师和数仓研发沟通协调的桥梁。

4.6 指标体系图谱建设

4.6.1 指标体系图谱概述

指标体系图谱也可称为数据分析图谱主要是依据实际业务场景抽象业务分析实体,整合梳理实体涉及的业务分类、分析指标和维度的集合。

建设方法:
主要是通过业务思维、用户视角去构建,把业务和数据紧密关联起来,把指标结构化分类组织

建设目的:

  • 对于用户:
    便于用户能够快速定位所需指标和维度,同时通过业务场景化沉淀指标体系,能够快速触达用户数据诉求

  • 对于研发:
    利于后续指标生产模型设计、数据内容边界化、数据体系建设迭代量化和数据资产的落地

4.6.2 指标体系图谱模型

4.6.3 指标体系图谱实例

5. 指标体系产品化

指标体系涉及的产品集主要是依据其生命周期进行相应建设,通过产品工具打通数据流,实现指标体系统一化、自动化、规范化、流程化管理。因为指标体系建设本质目标是服务业务,实现数据驱动业务价值,所以建设的核心原则是"轻标准、重场景,从管控式到服务式"。通过工具、产品、技术和组织的融合提高用户使用数据效率,加速业务创新迭代。其中和指标体系方法论强相关产品就是指标字典工具的落地,其产品的定位及价值:

  • 支撑指标管理规范从方法到落地的工具,自动生成规范指标,解决指标名称混乱、指标不唯一的问题,消除数据的二义性
  • 统一对外提供标准的指标口径和元数据信息

工具设计流程 (方法论->定义->生产->消费)

指标定义

指标生产

6. 结束语

文章整体介绍了滴滴指标体系建设方法论和工具产品的建设情况,目前指标字典和开发工具已实现流程打通,与数据消费产品的打通后续会通过DataAPI方式提供数据服务,规划建设中。指标体系建设方法论和工具已经在滴滴集团内进行推广使用,滴滴网约车、普惠、车服等部门已经开始接入使用,截止目前共有5000+指标进入指标体系,覆盖公司核心业务板块、88个数据域、385个业务过程,52个业务场景,方法论和工具也会持续迭代实践。

团队介绍

滴滴云平台事业群滴滴基础平台部数据治理部-数仓团队负责公司网约车、出租车、顺风车、国际化出行业务的数据仓库的架构、规划、设计及数据内容产品的建设工作。支撑公司运营、产品、分析、战略、安全、体验等核心业务部门的数据决策分析,提供完整、可靠、高质量的数据服务。

作者介绍

专注数据仓库体系化建设,产品化数仓理念推广及实践者

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内容编辑 | Charlotte
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