2020年8月19日星期三

销量突然暴跌?是那些原因导致?

销量突然暴跌?是那些原因导致?

对于亚马逊卖家来说,运营店铺的工作绝不是将产品上架,将货发出去这么简单,还需要时刻关注产品销量的变化,并及时采取措施。

随着亚马逊平台的政策越来越严格,被跟卖的产品也越来越多,不知道什么时候,自家的产品就会被牵连。即便是大卖,也不敢保证产品的销量每天都能保持上涨的趋势。

如果遇到产品销量突然下降的情况,卖家该如何应对?对于这样的突发性情况,卖家需要具备一定的知识储备,才能及时判断销量下降的原因。

以下为卖家提供了几种解决销量下降的方法,建议分享收藏,在关键时候可以派上用场。

一、外部因素

1、Amazon把你的Listing和其他卖家Listing进行了合并这种情况在16年出现的比较多,主要是一些不守法的"黑技术"会直接把他们的产品作为变体绑到你的产品上。但是在Amazon对这种违规行为严厉打击,并从11月份开始推出经过品牌保护的产品禁止跟卖的新规定后,已经大有好转。现在未经你允许合并变量,最大的罪魁祸首就只剩下Amazon自己的。

2、你的Listing被Add-on Item收录这个标记是Amazon上最受争议的一个标记,因为它不像Best Seller或者Amazon's Choice,可以给你带来直接转化和流量,有了它甚至会影响你的Listing销售。但是Amazon不会告诉你什么时候你的产品会被打上这个标记,什么时候会被取消。

3、失去Buy Box由于近90%的销量都来自Buy Box,第三方卖家如果想在亚马逊获得成功,就必须争取Buy Box。亚马逊会把Buy Box分配给绩效分数高的卖家。如果你是某件产品的唯一卖家,那么Buy Box肯定是你的(目前)。但如果同一件产品,有很多卖家,你就要与其他卖家一起竞争Buy Box。如果销量突然下跌,有可能是失去了Buy Box。

4、产品被突然审核这个问题是上面几个问题的"高危版",Amazon会在认为问题集中出现、影响严重时对你的Listing进行审核。建议大家产品上架前做好充分的文件准备,毕竟被封号或者永久禁止销售的情况谁都不愿意看到。

5、季节性趋势根据产品类型,卖家可能经历销量的淡季和旺季。比如,如果你卖太阳镜,夏季的销量可能更大。如果你卖舞会服装,10月份销量可能变大,因为人们要为万圣节做准备。如果想确定产品销量是否受季节影响,卖家可追踪月度和年度销售数据。所有卖家的销量在第四季度(黑色星期五和网络星期一)都会升高,因为到了年终购物季,人们纷纷开始购买礼物。卖家要确保自己的热销产品有足够库存。

6、页面新出现差评这个问题大家都懂,差评是转化率最大的"杀手",一个页面突然来了一些话语恶毒的差评,即使你看到你的CTR(点击率)高,但是Conversion(转化率)也会非常低。 还有feedback 它让买家针对你的整体服务来评价的,而不是产品评价。很多买家搞错这一点,把对产品的反馈留在了feedback里,如果是负面的内容,会误导新买家,从而无形的流失了订单。针对这种情况,卖家可以联系亚马逊官方,让其删除这些feedback。

7、竞争对手恶意把差评推到页面上方这个问题是个"极端问题",甚至有过一个差评居然被点了200多次赞,所以大家一定要关注页面左下角的评价情况。

8、产品被人恶意跟卖每个人都恨这些跟卖的"苍蝇",现在大家还会发现居然自己的Listing经常半夜被跟卖,而且这些"苍蝇"上去还能够快速抢走自己的购物车,百思不得其解!所以注册品牌并备案很重要,把自己的品牌logo包装、产品上的品牌logo细节图上传到图片上,证明你的品牌已投入使用中。虽然不能百分百防止跟卖,但总比什么都不做任人宰割好。

9、忽视了FBA的作用FBA断货 这个也是常识问题,不少亚马逊卖家忘了及时的补货,结果就是有一个listing断货了好多天后第二批FBA货才上架,然后销量就没有之前那么好了,由此可见..........查看完整全文:https://www.ikjzd.com/home/128011

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